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【#星巴克告别促销竞争#,新战略引领回归品牌核心价值】“第二杯半价”和大幅度折扣活动可能即将成为过去式在星巴克的门店里。随着布莱恩·尼科尔接掌星巴克的舵轮,一场旨在复兴品牌初衷的变革正悄然展开。这项变革首先触及的,是前任首席执行官纳思翰力推的低价市场策略。纳思翰曾寄希望于通过APP频繁推送优惠券来刺激顾客的购买频次,以应对宏观经济环境的挑战。然而,今年不尽如人意的销售数据揭示了这一策略的局限性。后疫情时代,众多主打亲民价格的咖啡品牌异军突起,它们的产品往往定价在几元区间,这使得星巴克在价格战中难以展现其传统优势。
面对这样的市场格局,星巴克决定调整方向,不再单纯依赖价格战,而是计划通过强化品牌体验和价值,找回其独特的市场定位。这场改革不仅是为了应对当前的市场挑战,更是星巴克对自身高端品牌形象的一次重申,意图通过提升产品和服务的独特性,重新吸引消费者的忠诚度,而非仅仅依靠促销手段。
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