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从荔枝新闻获悉,【网购“仅退款”引发争议,法院判决维护平衡】最近,在江苏省发生一起因网络购物引发的法律纠纷。消费者李某在一家网店购买了一套价值72.83元的床上用品。在清洗后,李某注意到该套件未缝边,随即以商品缺陷为由,通过电商平台申请了19元的“仅退款”。平台随后扣除商家19元。对此结果不满,商家向法院提起诉讼,请求李某返还19元,并承担诉讼相关费用共计800多元。
法院经审理指出,由于缺乏证据表明双方曾就商品必须缝边达成一致,且该问题导致商品难以再次销售,这对商家造成了一定影响。同时,法院也指出,没有证据显示李某在购买时明确了解并同意商家的所有条款,因此,某些合同条款在双方之间并不构成有效约定。最终,法院裁定李某需归还19元,但商家的其他索赔要求未获支持,案件以这一平衡双方权益的判决落幕。(基于事实改编)
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