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在中等雨量的情况下,飞行通常能够按计划进行,不大可能导致显著的延误。只有当遭遇极端暴雨时,航班才可能受到影响,面临推迟的风险,但这种延误往往不会持续太久。
因天气状况导致的航班延误,可能会使出发时间顺延1到2个小时,有时甚至更久。这类情况被视为不可抗力,航空公司在技术上难以提前精准预知。即便因天气预报可知的原因可能影响航班,航空公司也倾向于在起飞当日确认是否取消航班,并于机场即时通知旅客,而非提前一天告知。
对于非天气因素引起的航班取消,航空公司会首先通知售票处,随后售票处会迅速将这一信息转达给乘客。值得注意的是,飞机在中到大雨中仍能安全降落。在降落阶段,飞机需巧妙平衡减速度与维持必要升力,确保一个平滑且安全的着陆过程。
提前1至3小时通知乘客是常规做法,但在特殊情况下,如遭遇飞机故障等不可预见因素,处理则需灵活应对。当航空公司通知乘客航班取消时,将无偿提供改签或退票服务。对于已提前获知航班取消情况的乘客,航空公司应主动协助办理免费的变更或退款手续,同时鼓励乘客及时联络服务柜台。在确保有空余座位的情况下,公司力求满足乘客调整行程的需求,确保旅行安排尽可能顺畅。整个过程中,重要的是乘客与航空公司保持沟通,以便迅速妥善解决问题。
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