故宫附近有店主动推销租轮椅不用排队_进故宫不排队？租轮椅走爱心通道竟然成网络“经验帖”

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进故宫不排队？租轮椅走爱心通道竟然成网络“经验帖”

即使并非属于弱势群体，如残疾人、老年人、孕妇、孩童或行动受限者，任何愿意花费数十元的游客，都能在东华门大街的商店租到轮椅，通过故宫午门的特殊通道快速进入这座世界级博物馆。这项安排不仅便利了轮椅使用者，陪同推轮椅的人也能一同享受快速入场的福利。

近期，有网民指出，部分普通游客为了跳过繁琐的安检，节约时间，选择租用轮椅利用爱心或无障碍通道进入故宫。记者调查发现，这一规避常规的策略已在网上成为一种“攻略”，有网民两个月前分享经历称：“游览故宫，租用电动轮椅是个好主意，它能直接通过无障碍通道，无需排队。”

针对东华门大街商家是否向非特殊需求人群推销“轮椅快速入宫”服务，以及健康人士是否能借此迅速进入故宫，新京报进行了实地考察。

在社交媒体上流传的帖子中，店铺主动宣传“租轮椅可免排队”的好处。故宫的主入口设在午门，众多游客习惯先抵达东华门大街，随后沿筒子河前往午门安检。东华门街道两旁的店铺除了主营各式商品，不少还提供轮椅租赁服务，店内外显眼位置贴有租赁广告，包含联系电话。

记者走访发现，至少十家店铺在此提供轮椅出租，其中不乏年轻人咨询。一位网友私下透露，虽然店铺广告主要针对特定人群，但店员会主动推荐给所有人，并强调租用轮椅无需排队的优势。

在12月13日的探访中，四家店铺的员工都证实，为避开长队，年轻人租用轮椅的情况日益增多。轮椅租赁价格因类型而异，手动轮椅通常低于100元，电动轮椅则在100至200元之间，需交纳押金，一般为200元。交易通常通过微信完成，归还轮椅后押金退还。工作人员还提示，两人租借即可，一人乘坐一人推，并指出安检过程中不会受到额外审查。

值得注意的是，某些店铺还会善意提醒顾客选择正规店面租赁，以防被街头流动租借所欺骗。

在故宫的淡季期间，一家店铺声称每天能租出十几台轮椅。然而，这种通过爱心通道的便捷方式引发了是否公平的讨论。当日，记者与同伴以租来的轮椅尝试进入，顺利通过爱心通道，整个过程快捷无阻，凸显了管理上的漏洞。

专家指出，滥用爱心通道反映了个人素质问题，建议故宫方面应制定具体措施加以规范，既要体现人文关怀，也要防止不诚信行为，确保规则的公正性与尊重。同时，管理方需要优化监管，对违规行为设定处罚，以此维护秩序与公平。

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