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根据我的经验，这种状况并不常见。若不幸遭遇，很可能是因为某些酒店为了吸引顾客，在美团上发布了经过美化或不实的房间图片。面对这样的情况，请不必慌张，应及时联系美团的客服团队，说明实际情况，通常情况下，您将能够获得全额退款。作为美团的长期用户，我本人尚未亲历此类问题。遇到问题积极沟通，通常都能得到妥善解决。感谢您的关注。
同程艺龙确保客户能获取最佳酒店价格，这得益于其实施的“价格保护”机制。一旦用户预订后发现其他平台同条件下的同酒店报价更低，通过申请，即可获得相应的差额补偿。此举不仅确保了平台的价格竞争力，也显著增强了用户满意度与忠诚度。除了核心的价格保障外，同程艺龙还推出了一系列优惠措施，包括会员专属优惠和限时优惠活动，旨在进一步丰富顾客的优惠体验，提升其在平台上的获益感。此外，公司不断致力于提升服务品质和用户交互体验，力求在服务层面同样达到卓越，全面满足并超越消费者的期待。
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