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如果您在淘宝平台上购物时与商家发生纠纷或遭遇欺诈,为了维护自己的权益,您可以向12315消费者服务平台提出投诉。该平台会在一周内进行调查和核实,以决定是否受理您的投诉。如果投诉被受理,通常情况下将在一周内处理完毕;对于较为复杂的情况,处理时间可能会延长至15个有效工作日。处理结果会及时通知投诉人。
此外,为确保问题得到妥善解决,12315平台将根据具体情况采取相应措施,并保持与投诉人的沟通,确保其了解处理进展。通过这种方式,12315平台致力于保护消费者的合法权益,提供高效、公正的服务。
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市场管理局的作息时间安排如下:上午为8点半至12点,下午为1点半至5点半。每年6月1日至8月31日实行夏季作息时间,上午时间保持不变,下午则调整为3点到5点半。工作日为周一至周五,周六和周日为休息日。法定节假日按照国家规定放假。
总的来说,作为政府部门,市场管理局的作息时间与其他部门一致,没有特殊安排。
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