酒店回应男子全裸遭服务员闯入_男子酒店全裸遭女服务员闯入，酒店：“谁让你10点多还在房间？！”

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男子酒店全裸遭女服务员闯入，酒店：“谁让你10点多还在房间？！”

【来源：深圳新闻网】

1月8日，陕西渭南发生了一起酒店服务纠纷。一位男士表示自己刚洗完澡未穿衣服时，女服务员未经允许刷卡进入房间送水果。事后，酒店负责人不仅没有道歉，反而指责他白天待在房间里不出去。

当事人高先生回忆道，当时他正在酒店浴室洗澡，没穿衣服。听到门响后，发现服务员刷卡进来送水果。他当即要求对方将水果放在地上，不要进门，但服务员还是直接进了房间，并把水果放到了桌子上。高先生非常生气，随即与酒店方面交涉，但直到10日，酒店负责人的态度依然强硬，既不道歉也没有处理此事，更没有提出投诉。

酒店工作人员解释称，该男子是当地部门邀请的演出人员。当晚10点多，许多客人已经离开房间工作了，因此服务员用总卡开门准备摆放果盘。当时男子正在洗澡，服务员敲门以为无人应答便刷卡进入。当她听到男子喊“别进来”时，为了保持卫生和礼貌，她侧身将果盘放到桌子上。结果，这位男士破口大骂，甚至辱骂服务员为“人渣”，并称没见过男人。

酒店负责人表示，当时服务员已经道歉，但客人坚称没有道歉，并在第二次责骂服务员时，当着部门领导的面将水果砸向服务员，还踩在地上，构成了对服务人员的人身攻击。负责人认为，他们本无需道歉，反而是客人先爆料问题。

网友对此事展开了热烈讨论：

- 有观点认为，顾客既然支付了房费，酒店理应尊重其隐私，不应擅自刷卡进入。

- 另一些网友指出，即便是在深夜，酒店也不应该随意进入顾客房间，尤其是当顾客明确表示可以将物品放在门外时。

- 还有人质疑，为什么酒店要规定客人何时必须离开房间。

- 同时，也有声音批评男顾客的行为，认为骂人摔东西并不合适。

综合来看，这起事件引发了关于酒店服务规范和个人行为准则的广泛讨论。您如何看待这一事件？

来源：新闻晨报、搜狐千里眼、网友评论等

编辑：周玥

校审：周浩桦、施冰冰

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