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首先,请截取您的出价操作页面的图像,如果未找到出价界面,可按照以下步骤操作:点击屏幕右下角的“我的”,随后点击进入“我的拍卖”。接下来,在跳转的商品图片页面中再次点击商品图片,进入新的界面后向下滚动,点击显示的“更多”选项,并保存该页面的截图。
其次,拨打咸鱼客户服务热线9510222。接通电话后,先按1,再按2选择买家咨询服务。此时,可能会出现智能语音提示,无需理睬,直接告知对方您需要“人工服务”。随后,将会为您接入人工客服。
然后,向客服说明情况,即您参与了咸鱼上的一件商品拍卖,发现卖家疑似利用小号恶意提高价格,原本数十元的商品瞬间被抬升至数千元。由于手机网络延迟,您不慎多次出价,结果不得不购买这件商品。如今,您表示对该商品不再感兴趣,希望退还已支付的100元保证金。然而,客服可能会提出让您先行支付余款并完成交易后再退还保证金的要求,对此显然不可接受,毕竟您并不愚蠢。因此,您应强调卖家存在恶意抬价嫌疑,您对卖家的信誉持有保留意见,担忧付款后可能面临更大的经济损失,因此坚决拒绝支付剩余款项。
在阿里巴巴的拍卖活动中,若发现竞拍竞争异常激烈,您不妨选择退出竞拍。一旦出价超过了您的心理预期价位,就应停止继续追加竞价。这是因为在拍卖过程中,有些商家可能会采取策略,请人为地推高其待售商品的拍卖价格,这类现象在拍卖活动中并不罕见。然而,假如该商品的价格仍在您的心理承受范围内,那么您可以考虑继续参与竞拍。参与拍卖时务必保持冷静,为自己设定一个明确的心理底线。
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