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陆先生最近刚刚接收到位于常州新北区华宇新城天境(备案名为云镜花苑小区)的新房,却惊讶地发现物业管理合同上的签名系伪造,而他自己从未在该合同上署名。之后,他多次寻求开发商和物业管理公司给出解释,但迄今为止仍未获得满意的答案。3月27日,涉事单位——西藏新城悦物业服务股份有限公司常州分公司的负责人向现代快报记者透露,该物业合同是在2022年签订的,而物业公司直至2023年下半年才入驻,因此对此毫不知情。与此同时,原来的销售人员也同样声称对此毫不知情。
3月28日,常州市新北区三井街道物业管理部门向现代快报记者表示,针对陆先生提出的其他问题,他们已敦促加快整改工作,然而关于物业合同伪造签名一事,由于它属于业主与物业公司之间的民事行为,并不属于物业管理部门的监管范畴,建议陆先生通过法律途径维护自身权益。
陆先生表示,他在2022年斥资约500万元购置了这套精装修房源,根据销售合同,交房时间原定于2023年9月30日,但由于疫情原因,开发商直至10月28日才发出《交付通知书》,要求业主在10月30日至11月4日期间办理交接手续。然而,交房过程中发生了一系列问题,包括房屋存在的质量问题、开发商未能及时整改以及物业公司在未经业主同意的情况下提前收取物业费等。
在办理入住手续时,陆先生发现物业公司强行将新房交付与缴纳物业费绑定在一起,如果不预先支付物业费,则无法接收新房。在经过两个月的反复争取后,物业公司才提供了电子版的物业合同,而陆先生仔细查看后发现,合同上他的签名明显系伪造。他认为,物业公司伪造了他的签名,而且伪造的签名与物业公司的签名笔迹极为相似,这让他深感不满和疑惑。
在发现问题后,陆先生立即与物业公司进行了交涉,但对方坚称那份签名确实是陆先生本人签署的。而当陆先生向之前的销售人员求证时,对方承认确实存在部分业主未曾签订物业合同的情况。在陆先生提供的微信聊天记录中,销售人员表示有一段时间内因未拿到物业合同,故那段期间购房的业主也就没有签署。
尽管如此,物业公司仍拒绝承认伪造签名的事实,并且在陆先生多次交涉无效后,他被迫按照物业公司的要求付清物业费并接收了房屋。但关于物业合同上伪造签名的问题,陆先生至今未能获得令他满意的解决方案。
针对这一事件,西藏新城悦物业服务股份有限公司常州分公司的负责人强调,涉事物业合同是在2022年签订的,而他们公司在2023年下半年才进驻,因此不清楚具体情况。而销售人员则表示无需对此过于纠结。不过,律师指出,如果签名确系伪造,该物业合同便不具备法律效力。《民法典》规定,采用书面形式订立合同的,只有当事人双方均签名、盖章或按指印时合同方能成立。若陆先生的签名被证实系伪造,则该物业合同应视为无效,物业公司有可能构成了对他权利的侵害。在这种情况下,陆先生可通过法律手段寻求赔偿。陆先生表示,虽然每月几百元的物业费金额不大,但是伪造业主签名的行为性质恶劣,且估计还有其他业主遭受类似问题。因此,他决定采取法律行动解决问题。
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