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来源：共富财经
近日，有网友通过视频曝光潘宏园区的宠物托运服务存在严重问题，导致宠物在运输过程中不幸去世。刘女士表示，她在网上联系了潘宏园区的宠物托运服务，选择的是空调车运送自己的宠物回家。然而，对方却使用了运生鲜的货车，并且没有进行隔离，路线也没有按照预定的路线进行。最终，她的宠物因环境不适导致免疫力下降，激发细小病毒而去世。目前，对方对刘女士的诉求已读不回。
据了解，潘宏园区的宠物托运服务已经引发多位网友的不满。不少用户反映，该公司的服务存在监控不全、照顾不周等问题，甚至有宠物在回家后出现嗜睡的情况，还有客户被托运公司拉黑。这些问题引发了广泛的质疑和不满。
面对众多用户的投诉，潘宏园区发布了一则道歉文，获得了近70万的点赞。尽管如此，许多用户仍然对其服务质量表示担忧，认为该公司需要采取更有效的措施来改进服务，确保宠物的安全与健康。
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