你踏上春运回家路了吗_暖情满途，护航春运归家路

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暖情满途，护航春运归家路

### 江湾收费站春运服务台：贴心服务让归家之路更温暖

来源：【江西日报-江西新闻客户端】

摄影：许莹

作者：赵影、许莹、吴昊

随着春节的临近，江西省交投景德镇管理中心江湾收费站以全方位的贴心服务，为司乘人员铺就了一条便捷而温暖的出行坦途。

**24小时值班制度确保道路畅通**

春运期间，路况复杂，突发状况频发。为了应对这些挑战，江湾收费站设立了特情处置点，并严格执行24小时值班制度。一旦突发事件发生，值班人员迅速化身“急先锋”，第一时间奔赴现场，快速疏通道路“梗阻”，确保车流顺畅，保障司乘人员的归家之路一路畅通无阻。

**志愿服务活动温暖回家路**

春运以来，江湾收费站积极开展了“温暖回家路、畅游新春季”主题的志愿服务活动。在“高速映山红”综合服务站设置了春运服务台，提供矿泉水、修车工具、景点宣传册和旅游地图等物品，竭诚为过往司乘提供救急帮困、路况咨询和出行指引等一系列便民服务，让每位司乘人员感受到家的温暖。

**精准规划最优路线**

该站以“菁霞”路姐班组为标杆，着力培养“导游型收费员”。通过组织收费员对收费站周边路况及热门景点进行全面掌握，面对司乘的出行需求时，能够精准规划出最优路线，为司乘排忧解难，确保他们顺利到达目的地。

**创新推出“码”上服务**

此外，江湾收费站还创新推出了“码”上服务。司乘只需轻松扫码，即可获取周边旅游胜地风光、餐饮住宿推荐、行李寄存点信息及实时路况资讯等详细内容，让出行体验全面升级。

通过这些细致入微的服务措施，江湾收费站不仅提升了司乘人员的出行体验，也为春运期间的道路安全与畅通贡献了力量。

本文来自【江西日报-江西新闻客户端】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。ID：jrtt

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