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张家界永定区回应宰客事件:涉事饭店因支付出租车司机回扣揽客被立案调查

2025-02-06 17:23 来源:网络

张家界永定区回应宰客事件:涉事饭店支付出租车司机回扣揽客,立案调查

张家界“土家园”饭庄涉嫌宰客事件调查

近日,有网友在社交媒体上反映,在张家界旅游时疑似遭遇出租车司机与饭店联合宰客的情况。对此,张家界市永定区市场监督管理局于6日通过官方微信号发布消息称,经过初步调查,涉事餐饮店“土家园”确实存在支付租车司机回扣以招揽顾客的行为,属于典型的宰客行为。目前,该经营主体已被责令停业,并已立案调查。

消费者投诉详情

澎湃新闻此前报道,有游客在社交平台上发文称,他们在张家界旅游期间,被出租车司机带到了位于永定区迎宾路的“土家园”饭庄。刚一进店,服务员便热情招待并极力推荐招牌菜——娃娃鱼。还没等他们反应过来,服务员就已经称好了鱼。上菜后,游客发现菜品分量极少,价格却高达258元一斤,远超市场价格。最终,两人点了两道菜,共计消费844元。

监管部门迅速回应

针对这一事件,2月5日,张家界永定区市场监督管理局向媒体表示,已经第一时间介入调查。为确保调查的全面性和准确性,市场监管局要求公安部门协助调取相关出租车的数据,进一步核查是否存在违法行为。一旦确认有违法事实,将依法严肃处理,保障消费者的合法权益。

此次事件再次提醒广大游客,在选择餐厅和交通工具时应保持警惕,避免因信息不对称而遭受不必要的经济损失。同时,也呼吁商家诚信经营,共同维护良好的旅游环境。

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