游客称被司机和饭店套路，两个菜花费844元，张家界官方回应

张家界游客投诉出租车和饭店联手宰客，市场监管局介入调查

2月3日，有网友爆料称在湖南张家界旅游时遭遇了疑似出租车司机和饭店联手宰客的情况。陈女士表示，当时她乘坐的出租车司机推荐了一家名为“土家园”的饭店。服务员热情地推荐了招牌菜——娃娃鱼和打鼓皮，并声称两个菜足够两人食用。然而，在结账时，陈女士发现这两个菜竟然要价844元，而事先得知鱼的价格是每斤258元，远远超出她的预期。

记者通过餐饮平台查询后发现，多位顾客也有类似的负面经历。目前，陈女士已向当地12345市民热线投诉此事。

永定区市场监督管理局迅速响应

针对这一情况，张家界永定区市场监督管理局于2月5日回应称，已第一时间介入调查。据永定区市监局工作人员介绍，他们已要求公安部门协助调取出租车的相关数据，以核查是否存在违法行为。一旦确认有违规行为，将依法严肃处理。

消费者在社交平台上发布的帖子引起了广泛关注。许多网友表示曾有相同的遭遇：被网约车司机带到这家饭庄后，消费体验极差且价格过高。第三方团购平台上的评论显示，涉事饭店共收到42条评论，其中36条为低分评价。

监管部门确认明码标价，继续深入调查

永定区市监局工作人员现场确认，涉事饭店确实进行了明码标价。对于消费者质疑的“出租车和饭店联手宰客”问题，市监局已将其列为调查重点。公安部门正协助调取相关数据，以进一步核查是否存在违法行为。

此外，永定区市监局已与当事游客取得联系，对方表示愿意配合调查工作。目前，调查工作正在有序推进中，后续会及时发布详细的情况通报，确保公众知情权。

永定区市场监督管理局强调，维护消费者的合法权益是其首要任务，任何违法经营行为都将受到严厉惩处。