315消费行业开放日_虾淘线上盲盒被吐槽发货拆单：先行寄送普通商品，热门款迟迟不发

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虾淘线上盲盒被吐槽发货拆单：先行寄送普通商品，热门款迟迟不发

### 虾淘线上盲盒被吐槽发货拆单：普通商品先寄，热门款迟迟不发

3月11日，据上海民生直通车报道，多位消费者反映二次元购物小程序和App“MITAKO虾淘”存在未按承诺时间发货、退款难、售后差等问题。这些投诉涉及金额从百元到上万元不等，其中一位二次元爱好者苟女士表示：“我买的‘谷子’已经等了一整年，仍未发货。”

#### 消费者质疑平台发货问题

周女士的经历也引发了消费者的广泛质疑。她去年有一笔1200多元的订单，原本标注“5月底出货”，但到了7月，客服称可能因为没赶上装船或卡在海关而延迟。9月时，平台突然通知她“出货延期至12月”。周女士认为这种说法前后矛盾，感觉自己被欺骗了。

#### 线上盲盒玩法引发不满

“虾淘”主打的线上盲盒抽取玩法也被消费者诟病。平台未提前告知，先行寄送普通商品，而高价值的热门款则迟迟不发。这种行为被二次元群体称为“吞烫”。有些用户等待数周后才收齐所有商品，有些用户则直接被退款。面对黑箱化的代购订单，不少消费者怀疑平台可能根本没有货，只是在用拖延战术。

#### 平台回应与业内揭秘

针对这些问题，“虾淘”工作人员解释称，90%的延迟发货是由于海外制作商出货慢、临时返工、产能不足等原因。然而，这一解释并未完全消除消费者的疑虑。一位业内人士透露，现在线上线下各类“谷子店”良莠不齐，有些商家会故意拖延发货，等到供应商降价后再采购；也有商家先将产品上架，实际并没有订到供应商的第一批货，而是等待下一批拿货机会。

#### 结语

随着315消费行业开放日的到来，消费者对于此类问题的关注度日益增加。希望相关企业和监管部门能够重视这些问题，切实保障消费者的合法权益，营造更加透明、诚信的消费环境。#315骗假不留#@九派新闻

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