男子称花万元买考研上岸卷却一题未押中_男子花万元买“绝密上岸卷”，却一题未押中！涉事公司回应

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男子花万元买“绝密上岸卷”，却一题未押中！涉事公司回应

来源：大皖新闻

花费万元购买考研“绝密上岸卷”却一题没押中……3月16日，陕西的王先生向大皖新闻记者反映，自己遭遇了一件令人困扰的事情。对方承诺只要背熟就能包过，但考试时却发现事与愿违，最终导致考研失利。对此，涉事的郑州卓文中赢教育科技有限公司回应称，承诺包过是员工个人行为，公司正在跟进处理此事。

**学员投诉：花万元购买“绝密上岸卷”，却一题未中**

王先生告诉大皖新闻记者，他是陕西人，为了提升学历，在工作之余准备考研。2024年上半年，他在刷短视频时被一家辅导机构的宣传吸引，便加了工作人员的微信。经过一番沟通后，他支付了2500元购买了课程。

后来，该工作人员又向他推荐了一套所谓的考研“绝密上岸卷”，声称这是由前命题组老师所出，并附带答案，只需背熟就能包过。由于在职备考考研，王先生觉得如果有此类押题卷会省事、省心，于是信以为真，支付了1万元购买了这套“绝密上岸卷”。

然而，让王先生没想到的是，考试时他发现这些押题内容居然一题都没命中。“我背得滚瓜烂熟，结果一点用都没有。”王先生说，成绩出来后，他果然考研失败。他再次找到对接人及所属公司要求退费，但沟通无果，让他十分苦恼。

王先生提供的聊天记录显示，该机构工作人员备注为“考研学管师李老师”。2024年5月，这名“李老师”在与王先生的交流中称，考研“绝密上岸卷”是由前命题组和前阅卷组老师所出，售价1万元，并宣称只要掌握这些卷子，就不存在不过的情况。在王先生表达疑虑后，对方再次承诺：“绝对没有过不了的道理。”

付款记录显示，2024年4月29日，王先生支付了2500元费用，收款方为郑州卓文中赢教育科技有限公司；同年5月18日，他又向该公司支付了10000元。

事后，王先生在网上曝光了自己的经历，结果发现有多人反映在该公司遭遇了类似情况。目前，他已经向有关部门进行了投诉。

**公司回应：承诺包过是员工个人行为，售后已介入**

3月17日，针对此事，大皖新闻记者联系了郑州卓文中赢教育科技有限公司。一名客服人员表示，经后台查询，王先生确实通过两个账号分别支付了2500元和10000元。客服人员强调，承诺包过是员工个人行为，公司在接到王先生反映情况后，负责售后的人员已经介入处理此事。

该公司售后负责人向记者介绍，公司主营考研和公务员考试辅导，目前仍在正常经营。不过，与王先生对接的老师已经离职，其承诺的包过等内容属于个人行为，公司此前并不知情。此外，所谓的“绝密上岸卷”并非由前命题组老师所出，也并非绝密，只是取了一个带有美好寓意的名字。

该负责人进一步解释称，公司从未对外承诺包过，与王先生签订的正式协议中也没有明确提及包过的内容。在接到王先生的反映后，公司及时进行了对接，并回复了处理时间。接下来，公司还会对其他学员进行复盘摸排，统计是否存在类似情况，并提出解决方案。此外，王先生投诉后，相关部门也已介入调查。

**记者调查：公司涉及多个合同纠纷，已被列为失信被执行人**

大皖新闻记者注意到，在某短视频平台上，一个带有该公司名称的账号粉丝数量破万，发布的内容多与在职研究生招生有关。另一个由该公司直接认证的账号粉丝也已破千，日常更新的内容以备考规划、复习攻略为主，并打出了诸如“想考研咱有人帮，有问题文中来帮忙”“近十年一对一规划辅导积淀，为在职考生铺好前路，让大家畅行无阻，一站上岸”之类的宣传语。

企查查平台信息显示，郑州卓文中赢教育科技有限公司位于郑州市金水区，法定代表人为姬某，成立于2022年。目前，该公司已被列为失信被执行人，并受到高消费限制。

数据显示，该公司涉及司法案件11个，案件分析内容显示，100%的案件身份为被告，其中63.64%的案件案由为服务合同纠纷。近五年内，81.82%的案件发生在2024年，占比最高。

记者查询发现，在某投诉平台上，同样有多人对该公司的服务提出投诉，问题包括虚假宣传、不予退款等，涉及金额从几千到数万元不等。

**部门回应：尚无法定性为虚假宣传，建议向法院提起诉讼**

针对此事，大皖新闻记者咨询了该公司辖区的金水区凤凰台市场监管所。工作人员回应称，他们确实接到了王先生的投诉，并展开了调查。经过查看王先生的聊天记录和公司的宣传内容后，尚无法定性该公司存在虚假宣传的行为。

工作人员表示，无论是公司的宣传内容还是与王先生签订的协议，都没有提到“包过”这一承诺。他们已经向王先生说明了情况，并建议王先生可以向法院提起诉讼以维护自己的权益。

（大皖新闻记者 韩喻）

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