OPPO母亲节文案翻车 像是在鼓吹婚外情、官方发两次道歉声明

**OPPO母亲节营销文案引争议，公司两度致歉**

OPPO在母亲节期间推出的一则营销文案引发了广泛争议。该文案内容为：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”虽然文案本意是描述母亲追星的情感，但在缺乏具体语境的情况下，不少普通网友解读为有鼓吹婚外情之嫌。

面对舆论压力，OPPO迅速发布了两则道歉声明。

5月8日，OPPO首先发布了第一份道歉声明。声明中，公司在表示歉意的同时，也试图解释文案的初衷：“创作初衷是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。”

然而，这份声明并未能平息网友的不满。许多声音认为，该声明看似道歉，实则更像是在为争议文案进行辩解。

就在今天（指事件后续日期），OPPO在官方微博发布了第二份致歉声明，措辞更为严厉和深刻。声明开篇即表示：“向所有社会公众致以最深刻的歉意，对不起！”

声明中，OPPO深刻反思了事件暴露出的问题：“无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。”公司承认在母亲节这个温情的节日里，因追逐流量而忘记本心；因错误的认知，忽视了社会主流价值观的底线，导致在各个环节都未能发现问题。声明特别提到：“特别是在看到大家最初众多的善意提醒时，我们是麻木的、傲慢的，没有真正理解到大家的感受，也没有敞开评论认真听取公众的意见，是非常不真诚开放的表现。”

OPPO表示，这次事件严重伤害了公众感情，也违背了公司一贯的文化价值观。公司已对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚。市场业务部门全员将对事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达。同时，公司将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。OPPO承诺以实际行动避免类似问题再发生，并请公众监督。

**此外，** 该文案策划者的母校武汉大学也发布了声明。武汉大学表示，学校极不认同某手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向，认为其与学校立德树人的育人理念严重不符。