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国际搜索智能化 变脸或成功

2012-06-27 09:49 来源:中国经济网

  面对大量繁琐的信息,搜索网站应运而生;由于移动设备的广泛应用,无线搜索方兴未艾。但无论哪种搜索模式,一问一答的呆板风格,不着边际的海量信息,痛苦选择的实际经历,无时无刻不在“折磨”着使用者的身心。怎样改变这种现状,智能化发展或许是一种方向。

  国际搜索引擎纷纷变脸

  谷歌高级副总裁阿米特·辛格哈尔对搜索引擎智能化的理解是:一台星际迷航式的设备。它无需请求就能直接告诉我接下来要做什么、怎么做;它知道路上交通堵塞将会使我下一场会议迟到,所以提醒我备足时间,并提供导航帮助我准时到达;它可以帮我为孩子准备生日礼物,甚至能感知到什么样的礼物能让孩子开心,知道我在哪里买这些礼物最划算,并告诉我怎么去这家商店。

  为了完成向智能搜索的演进,各大搜索引擎企业纷纷推出改进服务。

  5月15日,微软必应搜索进行了改版:新增了一个名为Snapshot的中间栏,可显示实用的任务导向内容,帮助人们预订餐厅、指路或查看电影场次等;同时还增加了叫做Sidebar的右边栏,用以自动显示在某个特定问题上能给用户提供帮助的相关Facebook好友的名字。

  一天后的5月16日,谷歌就发布了一款名为“知识图谱”的新一代“智能”搜索功能。新模式在其传统搜索列表右侧添加了与搜索关键词相关的人物、地点和事物等内容,包含了视频社交地图等各种知识。这也是谷歌搜索上线以来改动最大的一次,截至目前,知识图谱已拥有5亿个词条。谷歌表示,希望把搜索做得更有深度和宽度,当用户搜索某个关键词时,会出现很多关于该词条相关的信息,包括人物、电影、建筑物、风景、城市、地貌、运动队、天体及艺术作品等。

  紧接着5月下旬,雅虎搜索团队也正式推出基于iOS平台的浏览器Axis。雅虎搜索团队产品主管EthanBatraski表示,Axis的最大优点就是将传统的搜索流程“输入问题——查看结果——进入页面”简化为“输入问题——进入页面”。这简化了用户寻找最优结果的流程。

  不难发现,谷歌、微软、雅虎上述举动的共同点是在优化搜索结果,让搜索变得更简洁和智能化。

  智能化或能打破行业垄断

  那么国内的情况如何呢?根据艾瑞咨询统计数据显示,2012年第一季度,中国搜索引擎市场集中度进一步提升,百度市场份额达77.6%。就这一现状,国内搜索企业中搜总裁陈沛表示,美国市场每年都会有新搜索理念向谷歌发起挑战。在中国要想改变格局,搜索厂商仅在服务形式、呈现方式、搜索算法改进上作出微创新是无法打破垄断格局的,需要的是新搜索方向,新的搜索理念。


  按照陈沛的设想,5月18日,中搜向外界发布了全新首页并推出众包分享概念、微博搜索等新应用。这也是继中搜推出开放的第三代搜索引擎平台吸纳知识分享型用户和专业用户后,首度对普通用户开放第三代搜索引擎服务,提供各类搜索应用。

  “与国外搜索引擎相比,国内搜索厂商更注重市场份额和盈利情况,在搜索引擎技术上的创新总是慢半拍,这也是整个行业的现状。”业内人士道出了目前的行业现状。据了解,颠覆性创新依赖平台开放,所有网民有机会参与搜索结果建设,使普通人的知识得以分享和继承,这是搜索引擎智慧的体现。的确,国内很多的企业将目光聚集到移动互联网的发展,让“互联网入口战”开始向纵深发展,但这些改变更多是从产品层面及移动互联网的火热现状去考虑的,搜索方面的技术创新反而显得不重要。目前,在传统网页搜索方面进行技术改进和创新的企业少之又少。

  陈沛认为,随着搜索引擎的发展,未来人的知识会变得更重要,中搜目前的平台能让搜索结果一目了然。搜索引擎的改变要颠覆以往列表式方式、以全新的综合结果出现,集合与这个关键词相关的最精准信息应包含视频、百科、图片、SNS、问答等各类与之匹配的知识,而这些是通过人的智慧加入开放搜索平台上而产生的全新搜索结果。他举例道:“当用户在中搜新版首页输入一个知名人物信息,那么信息框中就会包含其个人简介、生卒日期、显著业绩、最近动态及与其相关的其他人物、事件的链接等。这更类似于一个综合版的维基百科页面。”

  记者调查了一部分用户体验中搜第三代搜索引擎的感受,从对随机受访者的意见整理可以看到,当他们在得知自己经常遇到的问题用某个单一搜索就能解决时,表示了极大的兴趣,原因是这将有助于提高工作效率。

  分析对比可以看出,中搜第三代搜索引擎与谷歌知识图谱一样,针对相互关联的事物与背景进行整合,形成更全面的搜索结果。但是,中搜在搜索开放性方面更注重普通用户知识的分享参与,提供一个更适合中国用户的搜索结果;而谷歌知识图谱更注重搜索关联,关注挖掘主题。这或许就是智能搜索的第一步。

  显然,搜索引擎厂商的各种创新和尝试,目的就是向智能化搜索前进。作为普通网民,或许要求很简单,当输入一项查询条目时,直截了当地给我一个答案,这个答案不再云山雾罩,不再拐弯抹角,而是一条真正有价值的信息。希望这一现实离我们已经不远了。

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