在技术水平、产品功能、销售策略、价格差异等趋于同质化的市场环境下,优质的售后服务成为企业的核心竞争力之一。“买产品就是买售后服务。”这类消费理念在邮件服务器领域也得到充分体现。这为邮件服务器行业提供了发展机遇同时也提出了更高要求。
不管哪家企业开发的软件,都不能永久保证其产品不会出现问题。所以,在邮件服务器选型评测中,企业用户除了关注邮件系统的安全稳定性能、功能升级、未来扩展外,售后服务能力也是选型考评的关键。为向客户提供“买得放心,用得省心”的产品体验,UMail邮件系统不仅具备业界最好的安全稳定性能,其完善的售后服务更加得到了每一个客户的认可。U-Mail邮件系统的客户享有专业团队提供的一对一的全程跟踪服务,即从邮件服务器咨询、评测、安装,到后期培训、管理、日常维护。在服务期间,U-Mail团队还将定期为客户邮件系统运行情况进行巡检,并对客户硬件信息,网络威胁、信息管理问题、建议做报告反馈。
U-Mail定期巡检制度的内容是:由配备的U-Mail专业技术人员对硬件信息(CPU使用情况、硬盘使用情况、内存使用情况)、操作系统检测(系统基本操作是否正常、是否有可疑进程或后门、是否安装杀毒软件防火墙)、邮件系统相关检测(Http服务是否正常、SMTP服务、POP服务、IMAP服务、收发测试、管理后台功能测试、反垃圾反病毒测试、是否有密码泄露导致群发垃圾邮件现象)、开机时长等的各项系统检测。对于出现的问题会进行反馈给用户,并提出建议进行调整,让用户能及时的发现问题,并提供专业的技术解决方案。服务器运行情况一目了然。
U-Mail 邮件服务器软件(邮件系统) V9.8.43 build120426下载地址:
http://www.duote.com/soft/27012.html
UMail定期巡检制度让U-Mail邮件系统能更好的稳定运行,是主动去发现系统存在的问题,为用户解决后顾之忧,贴心完美服务。同时也是为U-Mail邮件系统进行使用检测,让U-Mail邮件系统不断的完善与发展,成为适用于企业应用的邮件服务器软件。
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