电商混战表灭爆 消费者抱怨被忽悠

　　据经济之声《天下公司》报道，本栏目昨日报道了电商大打价格战的消息，京东、苏宁、国美等几家公司的负责人纷纷出面喊话，摆出了一副刺刀见红、血战到底的架势。现在，这场混战已经进入第二天，这些口口声声要降价的商家，到底给我们带来了多少实惠呢？

　　一淘网官方发布了电商价格战第一天的统计结果，发现全网只有4.2%商品降价，最高降幅为10%。而且那些标榜“最低价”的商品，大多数都处于无货状态，这种情况在几大电商中都存在。而河南郑州一家国美卖场里的销售人员说，电商再怎么打价格战，如果供货商不给货，那也是等于零。

　　国美销售人员：他再打价格战，格力+公司不给供货，再打也是零。整个来说是扰乱整个市场，格力公司肯定不给他供货的，出厂是一样。

　　更有网友发现，几家电商还玩起了“先提价再降价”的游戏。比如，在价格战的前夜，京东商城有将近50件大家电商品悄悄涨价，价格涨幅从30%到100%不等，位列商家“悄悄涨价”排行榜榜首。苏宁、易迅等公司也在事前上调了价格，有些商品的价格甚至在短短几个小时内就大幅变动了四到五次。

　　这两天吵吵嚷嚷要拿出最低价的商家，暗地里却有这么多小动作。而且，这些小动作并没有逃过消费者雪亮的眼睛。有网友评价这些电商说：“先涨价再跌价，真正便宜的永远缺货！绝对是炒作！”

　　这位网友的看法绝对不是“少数派观点”，有网上调查显示，90%的人认为“电商在联手炒作”，只有很少的人认为“他们真要拼了”。郑州的一位市民说，电商价格战这个事儿虽然闹得比较大，但是显然不太靠谱。

　　市民：电器主要的用户基本上还是实体店，在网上占的比例很小的，所以这个对供应商影响不大。感觉网上这几家网店有炒作的嫌疑，网上有那种情况，通过网上买，他们根本就没货，操作性不强，根本就不会实施。我们想到他们竞争了，降低了对我们肯定有好处，但不知道他们接下来怎么做，会不会真正的降低。因为这个事在网上闹得比较大，好多人消费者都在关注，消费者肯定希望他降价，但网上这个事感觉有点不太靠谱。

　　的确，价格战杀声震天，但是真的打起来以后，却并没有想象中那么惨烈。很多消费者都空欢喜一场，感觉自己“被忽悠”了。有一位在大卖场里挑选电器的女士说，她还是会选择在实体店里买，电商要炒作就让他们炒作去吧，反正价格也不便宜。

　　消费者：前段时间正好看中了一台冰箱，当时实体店卖2499，在价格战之后我去网上查，发现网上包括苏宁易购、国美在内，有的是没有货，有的反而比在实体店更贵，贵了大概有100块钱，我就在实体店买了一台冰箱。当时看到他们要大规模降价、打价格战的时候挺开心的，因为还有很多东西想买，但我发现很多东西没有货，要不然就是不便宜。我现在再观望吧。商家总得保底，不可能降到零，也不可能降到赔本，肯定有一部分利润在。据我跑了几家商场来看，实体店的价格和网店价格差不多，我还是会选择在实体店中买，就让他们炒作吧，反正价格也不便宜。

　　虽然存在炒作嫌疑，但这场降价秀还是让电商们赚足了人气。有数据显示，几家电商的流量明显上涨。苏宁易购的流量涨幅达到惊人的706%；国美的涨幅同样不小，达到了463%；京东的涨幅虽然不如苏宁易购和国美，但也有132%的高涨幅。

　　面对这种现象，很多人都提出了批评。有人说，昨天电商价格大战再次告诉我们，中国目前的市场经济毁坏诚信的代价是很低的。如此明目张胆的忽悠，伤害的到底是什么？还有人说，正是因为破坏诚信的代价很低，所以他们才如此放大炮。

　　尽管有很多批评的声音，但是电商价格战却似乎越来越激烈。今天，苏宁易购执行副总裁李斌在微博上表示，他们将追加5亿元，降价覆盖全场商品，电脑手机统统纳入。而京东商城CEO刘强东也没闲着，他表示：没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了，今日上午11点到12点，直接发放大家电优惠券，相当于每件便宜300到500元，一步到位。

　　今天上午，商务部举行例行新闻发布会，商务部发言人沈丹阳表示，他们也在密切关注这个热门事件。

　　沈丹阳：商务部认为，有关企业不论采取何种方式开展销售活动，都必须严格遵守国家法律法规，自觉维护公平竞争的市场秩序，共同促进家用电器市场的健康、运行和平稳发展；不论采取何种促销手段，都应努力提升管理和服务水平，积极保护消费者和供货厂商的合法权益，履行好企业社会责任。

　　有记者追问，这次的电商大战是否涉嫌违法呢？沈丹阳表示，这需要相关的执法单位依法调查取证之后，才能做出判断。

　　沈丹阳：我们判断这场所谓的价格战是否违法，是需要有法律法规做依据的。现在有关与降价促销相关的法律规定，至少有这么几个：反不正当竞争法第11条规定，经营者不得以排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品；反垄断法第17条第二款规定，禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由，以低于成本的价格销售商品；价格法第14条第二款规定，经营者不得为了排挤竞争对手或独占市场，以低于成本价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益，或者其他经营者的合法权益。大家可以做出判断，几家电子商务公司的行为是否违法，是需要由相关的执法单位，如价格主管部门、工商主管部门等相关法律法规的执法主体来依法调查取证后，方可做出判断。