8月29日下午4点,奇虎360发布公开信,在强调自身搜索实力的同时,祭起“反垄断”大旗,直指百度垄断搜索市场。向来被认为是公关高手的周鸿祎,延续的依旧是3Q大战时的“商业道德”战术。然而,在这次已经持续一周多的3B大战中,360和百度之间彼此更改搜结果已经证明,所谓“用户”都只是炮灰,每年高达200多亿元的搜索市场,才是双方攻防的“主战场”。一场国内搜索市场的争夺战,似乎已在所难免。
360搜索在争议中凶猛而来
从当年的3721、一搜网、奇虎搜索,直到现在360综合搜索,360的掌门人周鸿祎的搜索情结从未断过。
8月16日,360综合搜索悄然上线。许多用户一夜起来,发现以往360浏览器中自己设置的搜索引擎被改成了360综合搜索。不过只有“综合搜索”、“视频搜索”以及“问答”是360自家的搜索引擎,其他均引用百度、谷歌等搜索引擎的结果,就这样一个还略显简陋、没有广告、没有推广网页的搜索引擎,却在其推出后迅速占据搜索流量10%的份额,仅次于百度。连360董事长周鸿祎都表示流量增长之快始料未及。
百度、奇虎私下过招
一直处于“高处不胜寒”百度,在360搜索问世后,终于动了。8月28日夜间,被称为“3B大战”的序幕率先被百度拉开:直接将360的搜索结果进行了跳转处理。
8月28日晚上,《IT时报》记者测试后发现,在部分使用了IE内核的浏览器(IE、搜狗浏览器、QQ浏览器)上,使用360搜索,结果中涉及到百度知道、百度贴吧、百度百科的相关内容时,点击后均无法进入该条链接,反而会强制跳转到百度首页。百度用这招强势降低360的搜索成功率。
面对百度祭出的杀招,360立马还以颜色。8月29日上午,记者试着用360搜索关键字后,如果点击来自百度的相关结果,会被带至“网页快照” 页面。在搜索结果首页,互动百科也替代了之前的百度百科。截止到8月30日上午,这场攻防大战仍未结束,此前未受影响的Chrome等用Webkit Chromiu内核的浏览器也已“被快照”。
360搜索在其官方微博中发布的公告中,条条针对百度,宣称要建立安全有效的搜索市场。而百度方面则指责360搜索违反robots协议,违规抓取搜索内容。360并未正面回应,而是同样指责百度违反robots协议、泄露后台内容等“罪状”。
不过与3Q大战时不同,这次奇虎和百度都显得低调很多,彼此间的过招也都是媒体在旁边看热闹吆喝,并没有像腾讯那样强势做出“一个艰难的决定”,一位业内人士分析,这也许与上次3Q大战后,奇虎和腾讯相关人士分别被工信部约谈过有关,他们不希望“战争”太过高调,引起政府部门关注。
记者观察:
搜索市场格局将变?
根据艾瑞报告,谷歌退出中国市场后,百度一度占据中国搜索市场77.6%的市场份额,仅以2012年第一季度中国搜索引擎市场规模为54.9亿元计算,百度营收超过40亿元。但360搜索启用不到一周,便已拿下10%的市场份额。作为一个拥有3亿多客户端的互联网企业,360可以通过更换默认搜索的方式,直接占领这些用户的电脑,攻势不容小觑。
更关键的是,在360搜索结果中,即便结果来自百度,属于“百度推广”的广告内容均被“清洗”,未来360推出自己的广告投放系统,并非不可能,“这有点像地方有线把卫视台的广告‘阉割掉’,换上自己的广告。”上述分析人士表示。事实上,已有媒体爆料,360的广告投放系统“360点睛平台” 已于日前悄然上线。
百度的防守则显得被动多了。易观分析师董旭向《IT时报》记者表示,客户端产品一直是百度的软肋,百度之前开发的“说吧”“空间”等在市场上都反应平平;一旦百度离开搜索技术强项,想要在新业务上与同类产品竞争,存在不小的经营风险。因此360在客户端上的天然优势,正是百度的隐忧。
“搜索市场现在变成了百度、搜狗和360的‘新三国’时代。”搜狗CEO王小川在接受《IT时报》采访时这样说道,搜狗与360的关系亦敌亦友,搜狗与360是对百度的共同颠覆,会各自延伸出更多的差异化竞争力。
“输入法—浏览器—搜索”,这是搜狗自有的‘三级火箭’模式,在输入法和浏览器的入口支持下,搜狗的搜索可谓一帆风顺。“易观分析师董旭认为,“360的模式直接山寨了搜狗,不过,搜狗在客户端到云端的自有体系已经相当成熟,360并不能在客户端入口威胁到搜狗,这点与百度的软肋截然相反。
记者手记
别捆绑用户当炮灰
这场搜索之战,究竟会向何方发展呢?
360搜索在其声明中宣称,要建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场。周鸿祎也在微博中写到:百度是“中国有垄断八成的搜索巨头,让用户没有选择,这才是对用户和行业最大伤害。”虽然对于两家互联网企业在这次攻防战中,各种不利于用户体验的做法,记者持反对态度,但不可否认的是,周鸿祎对于中国搜索市场的说法,有点道理。
Hitwise分析师邱非认为,百度因为有着庞大的用户群和流量,在合作渠道上占据了天然优势,在市场占据了绝对的定价权和话语权;而360的新加入会让市场充满竞争,能够打破以往由百度带来的既定格局。“搜索市场也许会出现良性公平竞争局面。”邱非如此说道。邱非预计,近期内360搜索的市场份额不会超过20%。其发展会分为三个阶段:第一阶段是维持流量份额跟用户群的稳定;第二阶段360会利用自己的渠道优势和外部资源,跟第三方搜索或导航网站合作,扩大影响;第三阶段是商业化,利用前两阶段积累的优势,走盈利模式的道路。
虽然希望周鸿祎的搅局能使中国搜索市场竞争朝良性发展,但360和百度的乱战又使得前景疑云密布。百度会不会彻底屏蔽来自360搜索的请求?360能从百度广告市场中抢得多少份额?如果双方仍然互相抵制,搜狗不会借机上位?监管部门这次会不会再次出手平息“战争”?不过,争归争,可别再捆绑用户来做“炮灰”。
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