蒂姆库克为苹果地图道歉：要不你们先用谷歌吧

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苹果公司CEO蒂姆库克

　　9月29日消息，由于一周以来苹果地图遭到不少用户吐槽，苹果公司CEO蒂姆库克周五发布了一封致用户的公开信，对苹果地图存在大量错误道歉，他表示苹果正在努力改进，在这个过程中用户可以使用包括谷歌在内的其他地图服务。

　　库克在信中称，苹果一直“致力于开发世界级的产品，为用户提供尽可能好的体验”，但是上周推出的地图服务未能实现这个承诺，为此“我们表示深深的歉意。”

　　库克表示苹果会继续改进地图服务，用户可以尝试地图服务，比如下载必应、MapQuest和Waze的地图应用，或者使用谷歌和诺基亚的网页版地图。

　　苹果iOS 6第一次将原先的谷歌地图替换为自家的地图，不过最近一周，苹果地图因为出现大量错误遭到了不少用户的批评。

　　另有消息称，谷歌正在开发独立的地图应用，并已经提交App Store审核，如果审核通过，用户便可以回归熟悉的谷歌地图，不过问题是通过苹果的审核，可能不是那么容易。

　　以下是公开信全文：

　　致我们的用户：

　　在苹果，我们致力于开发世界级产品，为用户提供尽可能好的体验。然而，我们上周推出的新的地图服务未能充分实现此承诺，由此为用户造成的失望，我们表示深深的歉意，我们将采取一切可能的举措，使地图服务变得更好。

　　我们在第一版的iOS系统中就推出了地图服务。随着时间推移，我们希望向用户提供更好的地图服务，比如方向导航、语音整合和俯瞰视图，矢量地图等。为了做到这一点，我们从头开始开发了一个新版的地图服务。

　　目前已有超过1亿部iOS设备使用新版苹果地图，而且每天还有越来越多的用户加入。在仅仅一周多时间内，iOS用户就在新版地图服务中搜索了近5亿个位置。使用地图服务的用户越多，地图服务就会变得越好，对于收到你们所有反馈，我们都深表感激。

　　在我们改进地图服务的同时，你可以尝试其他选择，例如从App Store中下载必应、MapQuest和Waze地图应用，或到谷歌和诺基亚网站使用它们的地图服务，并在主页屏幕上创建快捷图标。

　　在苹果，我们所做的一切都是为了使我们的产品成为世界上最好的。我们知道你们对我们有这样的期望。我们将继续不停歇地工作，直到地图服务达到同样的高标准。

　　蒂姆·库克

　　苹果CEO