上周,美国最具权威乐坛评论人、知名博客Bob Lefsetz在发表一篇文章,他写道:“公众并非像信任苹果一样信任Google,由于Nexus One的夭折,它证明没有一个客户服务架构,你就是错的。”
Lefsetz认为,苹果的巨大成功有赖于它向用户传达简单的、最好的用户体验,他说:“回到十年前,实际上可能要更久一些,回到乔布斯重返苹果之时。当 时内容提供商破坏了客户的信赖,乔布斯试图重建它。到如今,不论苹果推出什么,乔布斯都能获得第一批接受者,这些苹果迷们以口相传,告诉每一个人产品多么 出色。如果你没有被苹果迷的喋喋不休包围,那你就一定生活在孤立的北极。”
你一定会好奇,Google是不是也能达到苹果的标准,获得用户相同级别的拥戴。风险是Google的品牌正在失去动力,这主要归咎于不够卓越的Android操作系统,Google可能会很长一段时间内与它联系在一起。
是的,让我们谈谈Android,它的应用程序世界看起来在膨胀,并成为苹果唯一的竞争对手。
最新一期《笔记本杂志(Laptop Mag)》刊文说:“当你买一个打折的电子产品,在昂贵与质量之间会有一个微妙的平衡。如果一个设备没有花很多钱,一些缺点就能被原谅。不过有些时候哪怕花再少的钱,你也不买它。很可惜,Augen推出的149美元Gentouch78平板电脑(采用Android系统)就是后者。”
好消息是Google很想更多的产品使用Android系统,从汽车到50美元的平板电脑,有消息说,这两种东西两年内就会问世。坏消息是Google的品牌再也不能达到自己的黄金时代的水平了。
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