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正规单位“400”电话只接听 不外呼

2015-03-19 09:48 来源:TechWeb

[科技不怕问]400电话是诈骗电话吗?

  经常收到来自400开头的骚扰电话,而且今年315晚会也曝光了电话诈骗的问题,400电话不应该是正规号码吗?怎么就变成诈骗电话了?

  400电话是全国性基础语音业务,不区分地域。400电话分为4006(中国联通(微博)),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

  许多知名企业会将400电话作为消费者热线。在大众眼中,400电话也成为“大企业、有实力”的代名词。为什么曾被看作是企业专用的400电话沦为诈骗渠道?这跟运营商逐步放松对400电话的申请管理以及不法分子使用改号软件更改电话号码等有关。

  “400”电话办理门槛低 给不法分子可乘之机

  目前三大运营商皆可办理400业务,办理时需带经办人本人身份证件,单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本,有的还需要公章、财务章。如果这些证件不齐,则无法办理。因此表面上看,要办理400电话并不容易。

  不过,在运营商那里被卡的很严的“个人用户不得办理”,到网上大量存在的各级“400电话”代理商那里就被变相放宽:只要有一张身份证,花几百元,两三天内就能拥有一个400号码。

  许多不规范的代理商,尤其是在南方一些省份获得本地代理权的公司,不经过审核公司的营业执照及经办人身份证,只要用户交钱,就随意开通400电话。

  因此,不要过分信赖400电话,正因申请手续如此简单,导致诈骗分子能很方便地申请开通400电话,再通过技术手段,让400电话转接到手机,从而达到诈骗目的。

  此外,400电话还有一种情况是,利用改号软件使来电号码显示为400电话,这在技术上并不难实现,但也很容易露馅,因为回拨过去会提示没有此号码或者无法回拨。

  常见诈骗手段

  400电话诈骗通常使用的手段有以下几种:

  1、通知用户中奖,要求支付所得税、手续费等,以骗取高额钱财。

  2、以社交软件、游戏弹窗等通知用户中奖,骗取用户个人信息,要求用户汇款。

  3、冒充大型公司、客服等通知用户中奖。

  4、 以手机短信或互联网发布“电信欠费”、“购车退税”、“手机中奖”、“非常6+1中奖”、“银行卡消费”等诈骗信息,留下400咨询电话,利用400电话号码查询骗得受害人信任,进而诈骗钱财。


  5、在网站提供400电话,发布航空订票打折等消息,并通知用户将资金打在私人账户上骗取钱财。

  正规单位“400”电话只接听 不外呼

  其实,正规大型企业单位400热线电话,只作为被叫使用,不会用作主叫外呼,而政府机关则不会使用400电话作为服务热线。所以,平时接到以“400”开头的号码,就要警觉了,很可能不是广告推销就是诈骗电话。

  因此大家平时应该注意:

  1.对通过任何方式通知“中奖”的消息提高警惕。

  2.以短信形式通知用户“电话欠费”、“购车退税”、“银行卡消费”等,不要立即进行汇款,首先要看清是否为正规的通信公司、银行,如果遇到陌生号码,一定要提高警惕。

  3.如果遇到相关400电话是提供订票等消息,打电话前,先核实此电话是否为该公司电话,可以去该公司网站进行查询。并询问该公司公司名称、所在地、办公地点等。并注意汇款账户如果为个人账户,一定是骗局。

  4.正规公司接听400电话的多为客服人员,如果听到接线员有明显口音,也要保持警惕。

  总之,大家任何时候都不要相信天上会掉馅饼。你看见的不是馅饼,而是鱼饵。以“不相信、不回应、不泄露、不转账”的“四不”防范技巧应对,才能不让犯罪分子有机可乘。一旦发现可疑情况,应当及时报警。

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