(图为缔元信副总裁梅涛 TechWeb配图)
12月2日消息,随着互联网的发展,各种应用服务日益增多,虽然中国网民的网上生活仍是以娱乐为主,但网民的兴趣在不断改变。当很多人都感觉到博客中的互动太单调时,开心网等一批SNS网站开始流行。不过,SNS在经历去年的火热之后,今年其风头已逐渐被微博抢尽。而SNS网站更是再次陷入了加大游戏投入,还是回归社交的尴尬境地。日前,针对SNS在中国的发展问题,TechWeb采访了缔元信副总裁梅涛。梅涛认为,未来中国SNS的发展可能会出现“几大加众小”的局面。
中国的很多互联网服务都是从效仿美国同类网站开始的,在SNS领域也不例外。而美国的SNS网站Facebook目前的估值为350亿美元。说起Facebook成功理由,梅涛指出,互联网早期的魅力之一是“你不知道我是谁”的匿名特征,网上不知是人是狗的躲猫猫游戏玩了15年,大家难免会出现审美疲劳,Facebook的特点是用户身份的真实性、可识别性,因此用户会趋之若鹜。同时,从网络营销的角度看,要想实现更加精准的营销,对目标受众进行尽可能精细化的分众是必要的前提条件,Facebook的SNS属性为此提供了便利条件。
在梅涛看来,国内最早打着SNS标签的开心网()只是学了Facebook的皮毛,所以只有SNS之形,而无SNS之神。脱胎于校内网的人人网在学习Facebook方面要比开心网更进了一步,但总体来说还是个小众人群的SNS。梅涛认为,真正具有SNS潜质的其实是QQ,因为QQ最核心的杀手级应用即时通讯天生就具有SNS的属性。同时,梅涛也表示,目前正在借助微博发力的各大门户网站、以及中等规模的资讯型网站也,许能够演绎出一个具有中国互联网行业特色SNS新故事。
在中国的互联网中不乏最初效仿国外同类产品,最终超越榜样的,比如QQ。但为何中国的SNS网站不仅没有超越Facebook,甚至难以像其那样一直持续火热?对此,梅涛分析表示,一方面来看,美国互联网市场或者世界其它区域市场成功的模式如果完全照搬到中国来,几乎没有成功的先例。另一方面,早期的开心网也只是学到了Facebook娱乐性的皮毛,而没有真正建立起以人际关系为基础的网络组织形式。
梅涛指出,标准的SNS网站发展的逻辑像滚雪球一样,雪球最早的核心是某个用户在现实生活中的朋友、同学、同事或者业务合作伙伴,互联网跨时空的优势成为这种人际关系内核得以迅速延展和扩大的倍增器。而这也正是SNS中社交属性的体现。有分析认为,目前国内的很多SNS网站已经越来越偏离这种属性,而是靠游戏应用短期吸引用户,所以热度难以保持。
业界也曾有分析认为SNS的发展出路在于与游戏、电子商务或者是手机等相结合。不过,梅涛则认为SNS与其他互联网应用的结合,其核心价值都在于提高传播效率,在这点上其实没有本质的区别。相对而言,梅涛更看好SNS与电子商务和无线增值业务的整合。看好的原因是因为电子商务和无线互联网两大领域本身所具有的巨大市场潜力。
据了解,像淘宝的淘江湖就是一个将电子商务融入到SNS中的平台。梅涛分析指出同,淘江湖和淘宝的阿里旺旺有些类似,这类应用的特点是可能会拥有海量的用户,但用户的粘性会比较差。究其原因也很简单,由于用户装阿里旺旺很大的原因是因为要在淘宝上买东西或者卖东西,其中卖家会是天天甚至实时在线的,而买家则属于半睡眠用户(只会在有购买商品的需求时使用),淘宝上的卖家最多也就是百万量级的,而买家用户的数量则是千万量级的。虽然阿里旺旺也是一款即时通讯软件工具,但他几乎不可能替代QQ或者MSN。而淘江湖无疑成为了阿里旺旺之外,一个重要的卖家与买家的沟通交流的平台。
另外,千橡集团在推出糯米网这一团购平台的基础上又新推出了优惠券下载服务,并声称未来将与人人网结合。对此,梅涛表示,团购目前尚处于混乱的发展初期,最终能走成什么样现在很难说。用人人网这样的平台来推团购业务在短期内会有效果,但风险也显而易见,就像线下的传销一样,做好了你好我好大家好,做不好则反目成仇。梅涛指出,目前团购过程中的商品、服务良莠不齐,如果出现大量欺诈行为,对SNS网站来说可能就成毒药了。
此前,缔元信发布的《微博媒体特性及用户使用状况研究报告》显示,微博用户在年龄段、学历、收入等方面与SNS用户重合度非常高。甚至有人曾怀疑微博将取代SNS。在微博带来的巨大用户竞争压力下,SNS网站也在尝试推出微博服务。梅涛认为,微博是一种能够提升用户粘性和活跃度的有力工具,对门户网站如此,对SNS网站亦然。
对于中国SNS的发展出路,梅涛指出,需要有足够的余粮保证自己不饿死,持续不断地推出能够增强用户粘性和活跃度的应用,逐渐说服更多的广告主借助SNS进行网络营销,从而实现收入增长和最终的盈利。此外,梅涛认为未来中国SNS的发展可能会出现“几大加众小”的局面,行业内会逐步形成2至3个大型、综合性的SNS网站,同时,还会根据人群、行业、兴趣等等进行细分,其局面会与传统的论坛类似,有天涯、西祠在,也会有铁血、色影无忌、CSDN。
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