百脑汇突入“网购平台战”

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漫画

　　今年年末，有一场“战争”显得格外激烈——京东商城，在网络这个虚拟世界中与国美、苏宁、当当、亚马逊的价格战打得热闹非凡，至今硝烟未散。而从2011年1月1日开始，国内一大传统IT卖场百脑汇也将突入这个“无形战场”，并拉开新一轮的战局。

百脑汇突入网购平台之战

　　明年元旦，亦即数日之后，百脑汇就将推出自己的网上购物商城，并专攻IT商品。同时，以全国连锁超过二十家实体IT商场为支撑，百脑汇此次推出的网上商城，也使其成为了又一家从传统渠道转向网络渠道的传统卖场。

　　据百脑汇官方表示，他们将整合实体商铺资源和百脑汇品牌，欲打造国内 “最强”的IT商品网上购物商城——这个 “程咬金”的出现，使正在鏖战之中的网购平台之战，显得更为扑朔迷离。

　　对此，家电专家罗仁宵分析，对于国美、苏宁而言，百脑汇的网购商城虽然会分走一部分的市场份额，但实际对于以白色家电为主打的两家巨头影响并不大。但是，对于以IT产品起家的京东来说，则意味着又多了一个非常危险的竞争对手。

价格战“视觉疲劳”

　　在经过了众多商家网络价格战的不断熏陶之下，消费者们逐渐明白了“没有最低，只有更低”的道理，面对着低价策略泛滥的网购平台，眼花缭乱的消费者们也开始麻木起来。为了应对降价常态化引发的消费者 “视觉疲劳”，几大商家已经开始改变了策略。#p#副标题#e#

　　在“京当”之战期间，经过了初期的价格顶牛之后，京东商场CEO刘强东也从图书种类上向当当挑战，而当当网总裁李国庆也曾表示，当当更为注重的是用户速度体验，而不是价格纷争。

　　此次即将加入战局的百脑汇网络商城，除了“物美价廉”这个传统策略之外，亦将“服务百分百”作为了一项重要销售策略。

　　“我们虽然不能保证价格是最低的，但我们的优势在于售后服务目前肯定是最专业的。”浦东百脑汇销售企划张琳在接受晚报记者采访时表示，虽然网站初期也会有比较大的降价促销，但最大的优势还是在于线上线下能够结合，提供专业的售后服务，“消费者可以到我们对应的实体店中，进行专业的检测、维修和保养。 ”

　　罗仁宵表示，在数码电子产品方面，百脑汇的实体店确保了其目前拥有着得天独后的售后服务优势，“这也是对没有实体店支撑的网络IT购物平台最大的威胁。”不过，他也表示，难保太平洋与百思买等实体IT卖场也会在不久之后加入战局，一同分一杯羹，“毕竟对于家电与数码产品实体卖场来说，网络销售平台的诱惑力实在是太大了。 ”

销售渠道网络化已成趋势

　　“实体商店，特别是家电与数码产品商家，进军网络已经成为了一种趋势。”罗仁宵表示，国美和苏宁实际上在2004年，就已经开始注意起网络销售这一领域，但当时的条件还未成熟。“当时国美、苏宁的主要策略仍然是门店扩张，因为扩张速度快，收益好，所以注意归注意，但行动力度一直不大。 ”

　　罗仁宵表示，家电与数码产品商家渠道转型变为当今趋势，成因有三：首先，商品，特别是家电与电子产品的网络销售额成倍增长，任何一家商家都不会愿意放过这口蛋糕不吃；其次，家电与电子产品，标准化程度最高，特别是适合网络营销。因为其既不需要试穿，也不需要考虑单个产品的保质期，只要是同一个型号，产品就是相同的，非常便于消费者购买；最后，随着商业地产的飞涨，门店扩张的成本大幅上升，为了降低成本，选择网络渠道也是顺理成章。

　　罗仁宵最后表示，虽然从发展的角度来看，从线下向线上进行销售渠道转型已是趋势，但实体门店绝不可能消失。从售后服务、配送优势以及给予顾客的安心感来说，实体店是不可取代的。#p#副标题#e#