PC电商已死!
再看年初淘宝卖家大会现场这张PPT,半年过后,对于PC电商的“死亡”趋势,不少卖家感同身受。对于阿里巴巴这样一个“帝国”,也是如此。在阿里巴巴2016财年第四季度财报中,给自己的定位已然变成——全球最大移动经济实体。因为阿里移动端占阿里巴巴全部中国零售业务收入的比例已经升至71%,远超去年同期40%。在那个财年的双11当中,无线成交最高曾达到全部成交数的80%以上。
回头看2016年上半年,“网红”、“达人”、“淘宝直播”、“聚美直播”等概念和玩法无不与移动场景息息相关。首先看组数据:QuestMobile数据显示,2016年5月份,移动购物APP领域各家DAU(日活跃用户数)的表现上,手机淘宝1.35亿、天猫758万、闲鱼252万、阿里巴巴123万。
淘宝系之外,京东、唯品会两家在千万级以上,分别是2038万、1067万。这之后,蘑菇街456万,贝贝网195万,聚美优品179万。
来自:QuestMobile
今年3月份,张勇就在淘宝卖家大会上透露,现在接近80%的流量已经来自于无线,淘宝全网接近70%的成交来自于无线。无线时代有一个弱点就是屏幕小,但这个弱点也带来一个优势:更聚焦,更具有针对性。与PC端相比,移动端流量分配方式改变了,推荐将是移动购物的重要导购方式,商家要从运营商品转型为运营内容。
1、现在已进入移动互联网深水期
在“淘宝造物节”启动仪式上,阿里巴巴集团CEO张勇表示,如今进入移动互联网的深水期。在他看来,淘宝的年轻化将是一个不可避免的问题。据他透露,今天淘宝上80%的用户都是35岁以下,24岁以下的90后用户比例高达三分之一。
最新数据显示,手机淘宝每天有1.5亿消费者访问,每个活跃用户日均打开淘宝超过7次,日均浏览超过18个店铺数量。
根据媒体报道,手机淘宝把“猜你喜欢”移到首页之后,用户一看到跟自己相关的商品就有点击的好奇心,光是把两层结构改成一层平级结构,就实现了流量从5%到接近30%的六倍增长。
2、手机是移动生活场景
乐视商城负责人赵一成表示,手机、电视、PC、电影院,未来还有汽车,这五个终端背后其实是个硬件带来的场景。电视背后是家庭生活场景,PC现在更多是办公场景,手机是移动生活场景,汽车是交通生活场景。
这几个场景下用户所需要的购物需求是不一样的,你在家看电视可能想交个煤气、水、电费,或者买个柴米油盐,在汽车上电商提供的肯定是另外一些产品。在这些场景里,我们反向去定义用户需要的产品和服务。
3、人群聚集的地方一定有利可图
原淘宝商城(天猫)创始总经理及当当网COO黄若也曾向亿邦动力网分析称,现在大家很明显的能够感受到移动互联网时代的到来,一切都在碎片化,休闲时间碎片化、阅读碎片化、获取知识碎片化、娱乐时间碎片化。
我们能够感受到身边的每一个人都参与到了网络社交里,而且时间越来越多,商业里有一个简单的规则,就是人群聚集的地方,一定有利可图。
人们乐于在社交网络上去搜集信息,分享自己的心情、观点,和网络上的人产生共鸣,一起声讨,一起追逐热点。载体已经有了,人也有了,商业化的前提就都具备了。
4、“PC感觉是不行了”
从手淘(手机淘宝)上看,不少商家向亿邦动力网反应,其手淘销量占比已经超过90%。某女鞋品牌负责人甚至坦言,“PC感觉是不行了,没有必要花太多精力。”
汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华对媒体表示,这几年他亲眼目睹了移动端流量从零到占整个集团业务的80%,“在互联网时代,你不懂的最终会毁灭你。流媒体时代的目标顾客接收讯息以及社交的习惯变化很快,适应变化的最好方式,就是勇于尝试,让自己融入其中。”
而在京东集团副总裁、京东无线业务部总负责人徐雷看来,京东目前正在做的“开普勒”项目也是希望利用移动互联网技术,整合京东的技术能力、商品交易、物流运营以及金融服务等方面的能力并将其产品化。
徐雷将京东的移动互联网分成三个阶段,2012年上半年,组建了一个小团队,开始尝试移动互联网销售;2014年通过京东与腾讯ECC的融合,充实了京东的移动互联网血液;从2015年到现在,京东的移动端开始提速。随着手机京东用户体验的提升,京东在移动端的销售开始显著提升。
根据京东公布的数据,618当天,京东移动端下单量占比达到85%,高于去年双十一的74%和去年618的40%。6月1日至20日,京东超市销售商品达1.7亿件,移动占比也是85%。而京东一季度通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量达到了72.4%,同比增长超过160%。
徐雷认为,用户真真正正接受了移动互联网购物的行为,已经从接受到享受。
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