小红书是一个社区电商平台，帮下一代消费者找到全世界的好东西。2015年9月，国家总理视察了小红书郑州保税仓库，对“小红书”独特的电商模式表示肯定并寄语“希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业。”小红书是一款非常的不错的专注于海外购物的软件，但是很多用户都不太清楚，小红书的东西是不是正品，可不可靠?接下来，小编就为大家带来有关小红书的假货问题，如果你有质疑的话，那就来看看吧。
小红书的东西是正品吗?
小红书电商业务采取的是B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。此举措击破了小红书福利社假货的传言。
小红书从海外购物分享社区起家，短短两年时间，已经积累了1500万用户。2014年12月，小红书上线了电商平台“福利社”，在零广告情况下，半年时间销售额突破2亿。
在选品上，福利社商品以社区大数据为依据，将高口碑商品、真正的国外好东西提供给用户购买，提升用户生活品质。目前福利社中商品以日常生活用品为主，包括护肤、彩妆、保健品、食品、家居用品等等，还在不断拓展中。
小红书面向85后和90后新一代消费人群，做生活方式的引导者。“用户在社区中发现很多可以带来更好生活的好东西，然后通过福利社这样简单快捷的方式，把这些东西真的带到用户的生活里，去改变他们。”小红书联合创始人瞿芳表示。
小编也曾经在小红书购买商品了，总体来说购物体验还是不错的。不过网上有很多小红书卖假货的信息，小编特意去知乎看了看，把一些知乎的帖子发出来给大家参考。
知乎网友爆料
因为感觉小红书真假掺半混卖，所以就上知乎看看。
搜索小红书假货，然后点进“开扒真假货”那条
结果出来这玩意，于是点回去看
之前就听说过小红书很注意各平台上评价，现在看见，细思极恐。
我是做电商的 怎么说呢 老板总能靠自己的资源找到各种供货商
但很多都不是官方授权的 可以说是水货或者别的 但肯定不是假货 因为有可以查得到的防伪码
至于这些产品到底怎么来的 港真 我也很疑惑
我做过京东自营的电商(因为没做过小红书福利社 所以只能举例京东自营) 很多人相信京东自营 然而事实上 自营的店铺有些根本不是官方授权的
这个去品牌官网问问就知道 他们授权的到底有哪些 反而天猫的旗舰店 更有可信度
因为大部分品牌开授权网店 都直接开在天猫上而不是京东 所以看到有些买家评论什么天猫的买的跟京东自营买的一样就放心了就很可笑
但是这些电商平台内部都有规定 不能卖假货是基本 如果发现卖假货 随时可以清仓处罚 或者罚款
所以对于这些平台 我只能说自营以及官方授权的旗舰店 有可信度
至于第三方的店 就真的不能保证了
最后 至于这些化妆品和护肤品的进货价格 只能说低到会让你们简直不敢相信。
小红书化妆品是假货吗
小红书上买到过MAC口红，科颜氏高保湿面霜，悦诗风吟火山泥面膜升级版，Canmake粉饼，IOPE气垫BB是假的
看logo正品跟假的明显差异，小红书买的(右)字母上面的两个点明显大，而且打开盖子浓浓的工业塑料的味道。难道正品连自己品牌logo都印错了?不同批次的口红味道有那么大的差异，本来应该是巧克力味的口红现在是塑料味口红，扯淡那!假货都做的这么粗糙要不要这样
这个悦诗风吟升级版火山泥面膜，上面小红书买的，很水润容易推开，事实上下面的正品是很干的不易推开，看包装外盒瓶子完全没有差异，结果里面东西差异这么多，现在假货可以外盒做的完全看不出来假里面东西却很假!
这个科颜氏高保湿面霜也真心外盒包装有问题
现在买化妆品千万不要在网上买了，小红书是真假掺着卖，运气好才能买到真的，小红书没这么火的时候买到过真货几次，然后就这么相信小红书了，结果后来买了这些假货。
总结来讲：进嘴巴的慎入，和皮肤直接接触的慎入。
小红书的客服也就是所谓的薯队长，你摊上退货的事情就跟人工机器一样，一直和你强调正品保证，真的是shit，一定慎入 这是我几千块钱血的教训。
售假?不退货? 买家苦不堪言
尽管小红书方面表示，自家一直坚持采用自营电商模式服务，坚持海外直采，绝对可以保证货源真实可靠。但不少业内人士均指出，在源头直采这条道路上，跨境电商走得并不算通畅，许多国外大品牌其实并不愿意直接授权给电商。
中国青年网记者也发现，在一些公开的社交平台上，网友对小红书产品真实性的质疑声此起彼伏。
在微博中搜索“小红书”，一位网友的质疑声音，就印入眼帘。12月1日，该网友晒出一张两瓶倩碧小黄油的对比图，两瓶瓶身印刷字体有着明显差异。该网友表示，很质疑小红书家货物的“真实性”，并附上删除小红书APP的截图，以示愤怒。
微博网友质疑小红书商品的真实性，并“怒删”APP
另一位网友也称自己在小红书上购买了迪奥变色唇膏，买回来之后发现商品做工粗糙，与专柜商品颜色差异很大，甚至出现了批号印刷不一样等多重问题，并晒出了多张对比图。
微博网友公开表示，从小红书上面购买的迪奥变色唇膏做工粗糙。
上述网友的遭遇都并非个例，记者发现不少网友均晒出了商品对比图，差异性明显。但小红书方面以“不同批次的商品会因为批次，流水线等原因，包装，印刷，气味，质地等会有一些微小差别”为由，拒绝消费者退货的要求。
小红书创始人毛文超曾表示过，推出30天无理由退换货，是基于对小红书售卖海外商品货源和质量的强大信心，希望能消除用户的顾虑，让用户放心购买。但现在不少消费者留言，将问题反馈给小红书官方客服薯队长，大多都是得到“海外直邮商品无法退货”以及反复得到 “队长收到你的留言了，我们会尽快回复”以及“请小红薯稍等，不要走开哦，队长正在为您查询处理”等系统回复。
有关人士表示，如今假冒伪劣商品盛行已经成为电商发展的最大“瓶颈”。尽管线上打假会遭遇技术壁垒、信息不透明、抽样和追溯“两头难”等多重困境，但如若电商对其放任自流，消费者对品牌信任度也将快速流失。
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