12月29日下午,有人向虎嗅透露,QQ的日迹圈子里存在大量少儿不宜的黄色视频,随后虎嗅进行了核实,发现在某些圈子里的确存在大量情色视频,画面不忍直视。
打开QQ,点开底部菜单栏“动态”页面,就能看到“日迹”,点开后可以在“广场”里看到不少账号的视频分享,如果你对这个号感兴趣,点它的头像进入这个账号的主页面,可见主页面分为“小视频”和“圈子”,“小视频”是自己上传的,“圈子”则是你加入的一些圈子(类似于QQ群和微信群)。
这些略过不表,问题主要出在圈子里。当我循着举报人给我分享的视频,点开该用户的头像,然后在他的圈里就可以看到从几千到几万人不等的几个群,比如“同志成人用品大全”,显示成员有21351人,该群里有5726个小视频;“加94”有成员13204人,有7180个小视频;“进进出出”有成员36070人,小视频高达13680个,这些视频清一色的都是黄色小视频,有袒露凶器的,有自己动手丰衣足食的,有借助第三方情趣工具的,有嘴里喊着老婆的,当然,最多的是男性与男性之间互爱的……不一而足。
大多数的小视频都显示浏览量至少5万,有很多十几万点击的,视频底部也会显示评论区,随手点开一个,会看到有人在认真的评论观感,也有的人沉底求加各种QQ号卖视频的……
随后虎嗅向腾讯的公关负责人进行求证,在我提供了相关截图后过了差不多半个小时,该负责人告诉我,产品已经在跑数据,随后该负责人把相关工作人员拉到了一个群,要求他们跟我对接和同步处理结果。
在18:00许,腾讯一位工作人员向我通报道:“感谢您的关注监督,目前你举报的两个日迹圈子都已经进行了关停,并会对涉及的QQ账号进行封停处理;目前已经关停了所有的日迹圈子,进行全面排查,发现有害信息将会及时清理并对涉及的QQ账号进行处理。”
随后我再次点开上述几个账号,已无法看到小视频和圈子了,随后我在“广场”查看那些健康无害的分享,随便点开了几个用户,发现这些用户只有“小视频”一栏有自己分享的视频,但点开“圈子”均显示“暂无圈子”。
随后该工作人员对我表示:“我们会全力配合,尽快把处理情况及进展给到您,之前提供的不是最终版本,仅先第一时间供您了解。后续我也会密切跟进,同步最新进展。”
晚上20:00许,腾讯给我发来一份正式的处理结果:
今天,QQ安全团队收到用户举报:日迹产品中存在有用户发布不雅视频的行为。QQ安全团队第一时间进行核实并确认,被举报的圈子确实存在此类行为。我们已经采取了以下措施:
1、对被举报的圈子和涉事的账号进行了封停处理;
2、为了杜绝潜在风险,我们已经启动了对所有日迹圈子进行审核排查的工作。在审核排查期间,日迹圈子无法查看;同时,我们也暂停创建新日迹圈子,以及在圈子内发表视频的功能。一旦在排查中发现违规行为,我们将立即封停,绝不姑息。
3、我们会对目前的技术打击和过滤方式进行检测和优化,不断提升技术打击的精准性和打击效率。
QQ坚决打击平台内的任何违法违规行为。我们深知,对不良信息特别是涉黄信息的攻防是一场持久战。目前,面对复杂的情况,我们采用的是技术过滤、人工审查、用户举报的组合打击方式。QQ安全团队也希望广大用户积极参与进来,对违规行为和违规帐号进行举报。除产品端的举报入口外,用户也可以通过http://110.qq.com、腾讯客服(http://kf.qq.com)等通道随时举报,一旦确认违规行为将立即封停。对于情节严重者,我们还将向司法机关举报。
在此,QQ安全团队也想郑重提醒:发布传播扩散淫秽色情内容信息属于违法行为,需要承担法律责任。QQ安全团队将不断努力,也希望广大用户和我们一起维护一个清朗、健康的网络环境。
无疑,腾讯在处理速度上非常迅速、果断。据悉,QQ日迹是2016年9月底上线的,圈子功能是2017年9月初上线的。也就是说,圈子上线至今已经3个多月了,而上述我们发现的每个圈子就有几千到几万个这种低俗视频、评论区也有很多敏感词汇,按理说,腾讯每天都在宣扬自己的技术多么强大、腾讯云多了流畅、人工智能多么强悍、算法多么牛逼,不可能无法监测到这些视频内容和评论内容。为什么能让一个圈子上传几万个视频而毫无察觉,以至于需要靠媒体撞大运式的来帮腾讯发现这些色情视频呢?不知道腾讯尤其是QQ团队的产品、技术和运营平常都在忙什么?还是说对此行为视而不见?
涉黄向来是挑动社会各方敏感神经的话题,去年支付宝因推出的“白领日记”“校园日记”里被发现有黄色内容,引起轩然大波,对支付宝的形象造成了严重的伤害,最后,彭蕾公开道歉、彻底关闭日记功能,并从此之后了支付宝就不再提做社交这件事儿了。今年,小密圈因涉嫌涉黄被关闭了好几个月,整改后改名改姓改头换面才得以再次上线。日前,360因水滴直播和旗下的智能摄像头涉嫌侵犯用户隐私引起全民关注,最终导致360彻底关闭水滴直播,同样也造成了轩然大波。
作为拥有QQ和微信两大社交软件的巨头、中国市值最高的企业,以及在3Q大战后的开放战略,让人对腾讯和马化腾刮目相看。根据11月15日发布的截至2017年9月30日的腾讯第三季度财报显示,虽然同比下滑,但QQ的月活依然高达8.43亿,同时,腾讯称,QQ的用户群体以年轻用户为主。
而这些视频里看上去大多数都是年轻人甚至90后、95后、00后……
但腾讯欠所有父母和年轻人一个道歉。
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