315到来之际,2015年曾经曝料在京东上买到烂水果却得不到妥善处理的女作家六六,再次将炮口对准了京东,引发新一轮撕X。
六六通过个人微博、微信,公开发表《无赖京东》一文,称在京东全球购平台上购买了美国Comfort U护腰枕,标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元,但收到的产品标识却是Contour U,美国官网售价近33.6美元。
六六称,在投诉后,京东客服态度蛮横,拒假一赔十,只能退货退款,而且甚至篡改数据,修改了其与商家的沟通记录。
京东方面回应称,经过调取录音和其他原始资料发现,六六反馈的内容存在多处严重不实,涉嫌夸大编造和诽谤。
京东认为,六六在没有经过充分调查了解的情况下,仅凭其朋友的叙述和一面之词,就公开发布言辞激烈、与事实出入较大、存在恶意诋毁的文章,并造成大范围传播,已经严重侵害了京东平台的信誉。
六六显然不会善罢甘休,3月15日晚间再次通过微博发声,称个人微信公众号已经不能说话。
不过这一次,六六没有继续直指京东,提供更多证据反击京东的声明,而是做了一番感慨,称自己微信9000多条投诉,微博1万多条投诉,这就是生活的成本,要为一件商品、一张票、一顿饭、一次旅行、开关一张卡等等各种扯皮。
“微信不能说话了,我发这吧!大家说,我微信后台9000多条投诉,微博一万多投诉,N多实锤在手,我说什么呢?这就是我们生活在这个城市的成本。我们除了工作,供房,听老板训,训娃,养老,维护好最少一家教育单位关系,维护好最少一家医院关系,还要为买一件商品,一张票,一顿饭,一次旅行,开一张或关一张卡扯皮。这就是我说,孩子啊!可一定要往开里想,等你坚强地活下来,才知道过去经历的那些事儿,哪叫事儿啊!谁不负重前行?”
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