郭江在其微博中称:“今天下午,慧聪域名被万网(阿里巴巴旗下网站)关闭解析长达4小时之久,这种互联网恶霸的行为,让人愤概!做域名管理,就可以随意关掉竞争对手的域名解析吗?马云,你是否还有能力约束你的部下?”
随后,慧聪网向搜狐IT发来声明称,在解释为何停止解析域名时,万网称接到客户投诉,因慧聪网上存在某侵权品牌的商铺页面,而停止域名服务。慧聪方面获悉后第一时间关闭了其页面。但从万网母公司阿里巴巴公司页面中,慧聪方面发现该品牌销售商也曾经注册和交易,但阿里巴巴已经先行关停了该商家页面。此时,该品牌的淘宝网旗舰店仍在正常营业中。言外之意,慧聪方面认为,万网对慧聪没有像如对待阿里巴巴和淘宝一样平等。
慧聪网认为,无论公司大小,就侵权投诉等纠纷双方均有权得到同等对待,并获得被通知和辩解的权利。尤其是在停止域名服务之前,万网并未与慧聪方取得联系,这种简单粗暴的行为已经严重影响慧聪的正常经营,损害了慧聪的合法权益,给慧聪客户造成了恶劣影响和巨大损失。
据悉,慧聪与阿里巴巴的主要业务都是B2B方面,存在竞争关系。
2009年9月,阿里巴巴宣布与中国万网达成股权投资协议,阿里巴巴支付人民币5.40亿元现金,分两期获得中国万网的股权。
针对上述事件,万网方面暂未做出回应。
以下为慧聪网声明全文:
慧聪网针对万网(阿里巴巴旗下网站)擅停慧聪域名服务的声明
2011年4月21日下午,慧聪网域名注册服务商万网公司将 域名进行封停,导致慧聪网上海、浙江、山西、江苏、广东、河北等多地客户长达4个小时不能正常访问。
万网称接到客户投诉,因慧聪网上存在某侵权品牌的商铺页面,而停止域名服务。我方获悉后第一时间关闭了其页面。但从万网母公司阿里巴巴公司页面中,我方发现该品牌销售商也曾经注册和交易,但阿里巴巴已经先行关停了该商家页面。此时,该品牌的淘宝网旗舰店仍在正常营业中。
慧聪网认为,无论公司大小,就侵权投诉等纠纷双方均有权得到同等对待,并获得被通知和辩解的权利。尤其是在停止域名服务之前,万网并未与我方取得联系,这种简单粗暴的行为已经严重影响慧聪的正常经营,损害了我公司的合法权益,给慧聪客户造成了恶劣影响和巨大损失。
作为阿里巴巴旗下品牌,万网针对国内B2B行业领先的电子商务服务提供商慧聪网的这一行为,已经触及行业和道德底线,涉嫌恶意竞争。我方要求万网对此做出合理解释,并正式道歉。同时,我方将保留追究赔偿的权利。
慧聪网一直致力于为广大中小企业客户提供B2B电子商务服务,也一直认真遵循互联网行业的自律条约。我方希望域名注册服务商规范自己的行为,为广大客户提供一个公平、良好的网络环境。
慧聪网
2011年4月21日
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