在降低成本以及提高业务效率方面,IT管理员正面临着前所未有的挑战,其中就包括如何提供更优化的沟通平台(保证电子邮件持续可用、提供可移动的办公方式、保障公司沟通的安全性等)来满足瞬息万变的业务需求。
Microsoft Exchange 作为微软统一沟通解决方案的基石,是各大企业实现高效协作的不二选择。最新版本的Exchange可以帮助企业在实现创收的同时,有效控制部署成本、简化管理、并遵循企业规范。
Exchange 提供了多种部署方式,并且可以在桌面系统、浏览器、以及移动设备上为客户提供一致的全功能体验。此外,集成化的信息保护和控制功能相互配合,可以提供卓尔不凡的消息解决方案和协作方案。
得益于Microsoft® Exchange Server 2007的成功,全新的Microsoft® Exchange Server 2010 可以进一步通过一系列新功能来简化企业管理、提高沟通的安全性、并加强用户处理业务时的移动性和灵活性,从而将企业IT基础架构的可靠性和性能提升到一个更高的级别。
客户收益
Microsoft Exchange 2010 通过一系列新功能来简化企业管理、提高沟通的安全性、并加强用户处理业务时的移动性和灵活性,从而将企业IT基础架构的可靠性和性能提升到一个更高的级别。
灵活性和可靠性
Exchange Server 2010 可以根据企业的特定需求进行定制化部署,并通过最简单的方式持续为用户提供电子邮件服务。
随时随地访问
Exchange Server 2010 可以让用户通过电子邮件、语音邮件、即时消息等多种方式,在网页浏览器以及各种设备、各种平台中安全自由的进行沟通。
Exchange Server 2010 提供了集成化的信息保护工具以及策略遵循工具,旨在帮助用户更好地保护公司员工间的通信并满足公司各项法规政策的要求。
Exchange Server 2010新功能
部署灵活 — Exchange可以直接安装在客户现场环境中,也可以采用托管的方式为客户提供服务,这样一来用户可以灵活选择部署方式。
持续可用 — Exchange Server 2010 通过十分简单的方式即可实现高可用性以及灾难恢复,从而帮助客户提高业务延续性。相关功能包括:
无需部署复杂且高成本的群集方案即可实现全方位的冗余。
自动对邮箱数据库进行复制,并且在两台服务器或异地数据中心之间实现故障转移。
保证高可用性,并通过Exchange所管理的多达16个邮箱数据库副本进行快速恢复。
在移动邮箱时几乎不影响用户的使用,管理员可以按照计划随时进行迁移和维护操作。
全新的功能将邮件数据流通过其它可用路径智能化重定向,从而避免传输服务器升级或出现故障时导致电子邮件丢失。
简化管理 — 自助式的新功能可以帮助用户轻松完成常规任务而无需麻烦技术支持人员。相关功能包括:
用户可以轻松更新联系人信息并对电子邮件回执进行跟踪。
通过简单易用的网页界面为常规任务提供技术支持。
采用全新的基于Exchange角色的访问控制模式来帮助专业用户执行特定任务,例如让行政人员可以对邮箱内容进行搜索。
随时随地进行访问
防止收件箱过载 — Exchange Server 2010可以让用户在同一个地方采用不同的方式进行沟通,并且用户还可以在收件箱中对多种沟通方式进行组织并划分优先级:
统一访问电子邮件、语音邮件、即时消息、以及文本消息,用户可以自主选择最佳方式进行沟通。
支持各种智能手机,包括在windows Mobile®中体验更为高级的Microsoft® office Outlook® Mobile。
无论是在桌面系统、网页、还是在移动设备中,用户均可以享受到Outlook所带来的丰富体验,此外OWA功能对Apple Safari 和Mozilla Firefox等多种浏览器均提供支持。
高效协作 —Exchange Server 2010中的新功能可以让员工之间以及员工与合作伙伴之间轻松实现协作。用户将可以体验到以下功能:
与合作伙伴之间分享日程安排,从而快速发起会议,并且在会议过程中对资料的共享进行控制。
邮件提示功能可以在用户点击“发送”按钮之前,针对可能无法发送的电子邮件或者可能误发送的电子邮件弹出提示。
增强的对话视图模式可以根据沟通对象自动组织收到的消息,从而在收件箱中合理进行导航。
增强的语音邮件 —Exchange Server 2010可以让用户在收件箱中接收语音邮件,并且采用与电子邮件相同的方式对其进行管理。企业可以将高成本的语音邮件系统进行替换或整合,从而为用户提供如下功能:
语音邮件预览功能可以让用户无需播放音频文件即可对消息进行优先级划分。
强大的自动话务员功能可以为呼叫者创建定制化菜单。
根据呼叫人ID和联系人信息,为不同人或不同组创建呼叫应答规则。
通过Outlook Voice Access,采用30种语言基于电话来访问收件箱。 安全性和策略遵循
归档策略及保留策略 —Exchange Server 2010提供了集成化的电子邮件归档功能,可以满足企业策略并解决调查取证时所面临的问题。这些功能包括:
将不便于操作的Outlook数据文件(PST)从PC端移动到了Exchange服务器端,从而更有效的进行管理和法律取证。
将全新的保留策略应用到电子邮件或者文件夹中,从而简化电子邮件的分类。
通过基于网页的界面轻松实现跨邮箱搜索,或者授权人力资源部门、法律部门、或行政部门相关负责人执行搜索操作。
信息保护及管控 —Exchange Server 2010进一步对信息保护及管控提供了支持,从而轻松实现加密并根据发件人、收件人、以及关键属性对敏感邮件或不恰当的邮件进行拦截。用户可以实现如下功能:
将Exchange 2010与Active Directory® Rights Management Services (AD RMS)结合使用,这样用户可以借助Information Rights Management (IRM)自动限制对信息的访问和使用。
允许合作伙伴以及客户在没有部署AD RMS的情况下,读取并回复经过IRM保护的电子邮件。
允许经理对电子邮件进行审查,从而批准或阻止电子邮件的传播。