出“资”千万 腾讯欲助力婚庆影楼业发展？

　　据悉，腾讯将于此个婚庆旺季投入千万资源，掀起一场名为“金字招拍”的影楼摄影大赛。本次活动将联动腾讯企业QQ、腾讯网女性频道、腾讯微博、众多摄影专家以及亿万微博网友，共同评选出十二大“腾讯企业QQ金字招牌影楼”。

　　撼动影楼业，金字招“拍”等你Show

　　本次“腾讯企业QQ金字招拍影楼摄影大赛”，是腾讯专为其影楼行业的企业QQ用户提升网络知名度和销售业绩打造的面向影楼行业主流客户的宣传展示平台。大赛从2011年9月15日开始持续两个月的时间，至11月15日落幕。

　　大赛将最终评选出十二大“企业QQ金字招牌影楼”，获奖的12家企业将分别获得价值100万元的腾讯广告资源及网友推选的“金字招牌”一块。

　　大赛期间，大赛主办方腾讯将投入总价值超过千万元的珍贵广告资源和大量人力物力为参赛企业搭建展示平台，所有参赛企业将都可以通过日流量过亿的腾讯网女性频道活动页面及腾讯微博展示优秀的摄影作品、发布促销资讯，获取亿万网友关注。同时，参赛企业均可获得腾讯企业微薄官方认证的绿色通道服务，让您的微博营销更权威、更有知信力。了解活动详情：http://b.qq.com/activity/goldphotos/

影楼业在社区化网络营销时代的发展现状

　　从上世纪八十年代末以来，大陆影楼行业经历了近20年的爆炸式发展，投资收益一度比前几年的房地产有过之无不及。去年上半年开始，影楼业进入了所谓的“后暴利时代”，全国影楼数量开始呈下降趋势。

　　整体上说，传统行业中，影楼业较早开始通过互联网拓展销售渠道。调查显示，92%的影楼拥有独立的的网站域名，普遍采用了搜索引擎、门户网站、论坛、团购等渠道进行推广。

　　与此同时，影楼网络营销理念还多半处于单向传播阶段，影楼经营者虽已意识到客户服务的重要性，却尚未将后期沟通维护工作视为推广营销的重要环节。针对消费者的调查，记者发现71.14%的消费者在选择摄影服务时会优先咨询亲朋好友的过往经验，而相比之下，依据各类广告选择影楼的消费者不到20%。

　　不难得出这样的结论：影楼业通过维护好老客户而获得新客户的可能性概率极大，影楼企业网络营销时，要多从消费者体验、人脉关系、口碑传播、跨行业双赢合作等角度思考。

网友挑选影楼的首要渠道调查

　　大有可为：IM工具为影楼行业注入新动力

　　腾讯即时通信产品部企业产品中心高级总监姚欣榆先生接受采访时表示，腾讯希望通过这个“企业QQ金字招拍影楼摄影大赛”，开始尝试向企业用户导入一种“整合了专业的企业级IM沟通工具腾讯企业QQ、腾讯网门户网站以及腾讯微博三方资源的SNS营销模式”。

　　大赛主办方将通过总价值超过千万元的广告资源为参赛企业引流意向客户，而参赛企业也可以多管齐下地推广营销：一方面，通过活动页面及微博展示优秀样片、发布促销资讯，进行“扩散式”推广；另一方面，利用企业QQ对意向客户实现精准营销和深度服务。

　　“在这个大赛中，将企业QQ主推介绍给影楼企业，正是考虑到口碑营销和体验式营销的问题。”姚总监介绍，“真正为影楼企业树立起消费者口碑的，不是光鲜亮丽的广告，而是专业贴心的服务。”

　　据了解，相比电话客服和网页版客服工具，企业QQ不仅可以通过QQ号保存客户信息便于后期跟踪服务，还拥有一个主号多工号、聊天记录永久保存、客户资料深度备注等功能。在订单不同阶段，不同工作人员可以根据聊天记录了解客户喜好，工号内部切换免除客户添加多个账号、重复沟通的麻烦。所谓：口碑营销，从服务做起；尊贵服务，从细节做起。

小结：

　　新电商时代为企业的推广营销提供了多样化的途径，但如何快速建立良好的口碑，如何深刻利用社区关系营销，还有待企业不断探索。希望本次“腾讯企业QQ金字招拍影楼摄影大赛”能为广大影楼行业企业开辟出一条SNS营销的可行性路径。