现在,HTC试图成为市场领袖,HTC表示将专注于硬件和软件设计,通过此理念,HTC有望与主要竞争对手区别开来,如苹果、三星。据HTC高管透露,HTC准备在旧金山、台湾扩大工业设计团队和软件设计团队。
一些分析师认为,HTC推出太多的手机,苹果只有一款设备,二者明显不同;不过,HTC坚持针对不同市场的不同消费者推多款设备。
最近,HTC CEO周永明在接受采访时说:“我们想建立产品组合,我们有很好的Windows产品,有很好的Android产品,我们推出超级智能手机、小型的入门级手机,让消费者决定买什么。关键在于有独特的差异性。这个问题恰是PC产业如今面临的问题,消费者对PC没啥情绪沟通。”
CCS Insight研究主管的本•伍德( Ben Wood)说,随着智能手机技术功能越渐整合,专注于硬件和软件设计可以取得成功。伍德说,HTC推出自己的用户界面Sense(它覆盖在Android及Windows平台之上),“Sense成为维持用户忠诚度的一个关键因素,尤其是在Android平台成为差异化体验,它还意味着:如果你放弃支持Sense的HTC手机,你就会失去一些东西。”
HTC认为,避免开发自有操作系统是一个更好的选择,因为它可以腾出软件团队,专注于Sense、界面层的功能,以吸引用户的注意。王雪红强调HTC界面的作用,她指出,Sense实际上让Android更有效,例如,它可以提高HTC手机电池的续航能力。
不过,在销售手机时,很难量化设计的价值。随着越来越多的新企业进入智能手机领域,HTC面临诸多挑战,从专利战到竞争加剧,这些都有赖于操作系统,而它们恰是对手Google、微软开发的。
HTC还试图通过收购强化品牌。8月时,HTC收购耳机制造商Beats Electronics,虽然周永明强调合并能给HTC产品带来声音技术,不过交易还能带来名声,让HTC可以像苹果一样“酷”点。
周永明曾说:“单是一款产品不够,单有技术也不够。真正理解用户的需求,真正理解他们的生活方式是什么,这才是最重要的。”
而王雪红则说:“HTC广纳全世界的人才,这是作为一家公司必须做的事,设计是最重要的。”