当红微博如何炼成：专门团队维护管理

　　当红微博是这样炼成的！

　　7×24小时 “80后”操刀像真正的记者一样

　　国内有2.5亿人在玩微博，也就是说，每5个人就有一个人有微博，要想冲出重围，脱颖而出，简直比千军万马过独木桥还难。但重赏之下必有勇夫，奖励就是刷刷刷往上蹿的粉丝数。就像被前面车子上挂着的炸鸡引诱着一路狂奔的豹子，这些当红微博终于找到属于自己的蓝海。

　　每个成功男人背后都站着一个女人。每个当红微博背后也都站着一个团队。想知道这些当红微博“炸子鸡”是怎么烹饪出来的吗？《IT时报》这就带你去“闲人免进”的厨房重地，看看那些捋袖子拿铲子的大厨们究竟有什么独门秘方。

　　IT时报记者 潘少颖 尤歆飞 沈艳燕 图 狐狸蜗牛

　　上海发布：140字的稿子也是要打质量系数的

　　微博：@上海发布(微博) 粉丝数：106万 团队人数：9人

　　一句话揭秘：老革命搞定新问题！

　　下基层锻炼就得去微博小组

　　才亮相一个月的时间，上海发布的粉丝数就坐上火箭，突破百万。粉丝们从短短140字的小文中，知道路况、了解菜价、掌握最新民生信息，但幕后的上海发布团队却神秘又低调。他们管自己叫“小布”。

　　去年11月初，在上海某媒体任职的小A被告知要接受一项神秘使命，去做上海市政府新闻办公室的官方微博，也就是后来的“上海发布”。“领受这项新任务让我充满期待，因为平时自己玩微博都是很随意的，现在做的却是政府新闻办的官方微博，一大挑战啊！”

　　如果你去问那些以码字为生的人，到底是写小说容易，还是写微博容易？估计大多数人都会告诉你，写微博难多了。对小A来说，从前写惯了深度社会新闻稿，如今来写微博，分明是老革命碰上新问题。“官方微博跟自己的微博不一样，你自己卖萌、耍帅、贴美食都OK，但这是个公共平台，一言一语一个标点都代表着政府形象。你听过下基层锻炼吗？不是下生产车间，是去微博小组锻炼。”

　　目前，“上海发布”的微博专职团队一共9人，都是80后。不过论码字，他们却都是“老革命”，有丰富的媒体从业经验，小布们的语言文字风格，颇受大众喜爱。

　　“春节，莫让胃过‘劫’”、“大家安心上班，别再留恋长假啦，勉强是木有幸福的”、“面对美酒佳肴还是要有点自制力噢，否则长假过后的腰围，你懂的”……

　　“上海发布的每一条微博都要求原创，没有复制粘贴，每条微博都精心打磨。我们不仅要想选题，还要根据海派特色，将幽默生动的语言浓缩到140字之内。精心挑选每张照片、视频，涉及到重要信息，还要报上级领导审核。有时候写一条微博并不比写篇新闻稿轻松。”小A到了这里才知道，原来140个字的“新闻稿”也是要打质量系数的。

　　一群每天工作15小时的快乐小布

　　发微博是个技术活，讲究知己知彼百战不殆。每天一大早踏进办公室，小A和同事们的桌上就已堆着厚厚一叠最新出炉的报纸等着他们看，十几份报纸上的大大小小新闻、建交委和区县等各大政务微博的最新更新，遗漏一丁点儿就意味着可能失去先机。

　　登上新浪评选的“全国政府微博影响力榜单”首位、市长在两会上力挺“上海发布”、百万粉丝数……这些“正能量”既是动力，也是压力。

　　从早上7点到晚上10点半，整整15个半小时，这就是小布们每天的工作时间，大伙分工明确，“交通快讯”、“上海新闻”、“天气预报”、“午间时光”、“菜里乾坤”等等栏目，每人管好自己的一亩三分地，但更多的时候，微博凝聚的是集体的智慧。就拿前一阵热门的“救救卷心菜行动”来说，别以为这是一场精心策划的微博战役，其实是大家拍脑袋想出来的！

　　“我们有位同事看到新闻里报道郊区卷心菜销售困难，那天大家闲聊时突发奇想：何不在微博上呼吁一下，既解决菜农的烦恼，又丰富百姓的餐桌呢？”说干就干，没想到微博发出后被狂转，周末各大超市菜场卷心菜销量直线上升，网友们还独家贡献了很多卷心菜新吃法，让小布们超有成就感。

　　就在粉丝数冲破100万的当天，小A和同事们照例去食堂吃饭，回去继续干活。“粉丝会发私信来表示鼓励，说我们是‘小微博折射民生大情怀’，这无疑是最好的肯定。”晚上10点多，上海发布发出最后一条“灯下夜读”。小布们踏着人民广场两旁的耀眼霓虹下班回家，璀璨的夜又开始了，而此时，正是很多微博控开始苏醒活跃的时刻。

　　嘉定公安：爱唱歌爱拍照，我不是微博控，我是警察

　　微博：@嘉定公安(微博) 粉丝数：13万 团队人数：不定

　　一句话揭秘：从老离八早到现在，警察叔叔都是最安全滴！

　　到底站着怎样一群穿笔挺制服的大盖帽？

　　最近网上“老离八早体”(上海话“很久以前”的意思)很红：老离八早额晨光/坏宁是愒好宁额/保安是不会乱打宁额/看到警察叔叔是安全额……

　　新年伊始，嘉定公安分局局长在“嘉定公安”微博上述职，作为第一个吃螃蟹的人，局长义正词严地劝犯罪分子“好自为之”，令网友们感慨原来“从老离八早到现在，警察叔叔都是最安全滴！”

　　“没有春晚来相伴，没有家人在左右……平安二字，除了祈福时的心中默念，更重要的是许多人的默默奉献。”除夕夜，“嘉定公安”微博和无数执勤夜巡的警察一样夜未眠，这个刚刚摘得《新民晚报》和《新民网》联合发布的2011年公安政务微博影响力排行榜第一位的明星微博背后，到底站着怎样一群穿笔挺制服的大盖帽？

　　嘉定公安分局宣传科一张张年轻的笑脸化解了记者的疑问。“我们这里都是80后，对微博有研究，对网络流行语有兴趣，我们把一件件刻板的事用生动的语汇展示出来，让网民更容易接受。”一上来，民警徐波就对《IT时报》记者交了底。他说得一点都没错，在“嘉定公安”微博上，类似“我是铁，更是盖，没了我，就有沟，汽车开过抖三抖；我是铁，更是盖，我很脏，也够丑，千万不要惦记偶……”、“我是个内心纠结的酒瓶，有过辉煌的曾经，自从掉入造假的陷阱，瓶还是那个瓶，酒却没了那些精……”这样的网络金句一抓一大把。

　　徐波说，微博团队对于创作让公众入脑入心的微博，可谓乐在其中，但也煞费苦心。去年“6·26禁毒日”前，大家搜资料、看照片，微博写了一稿又一稿，民警陈诚突发灵感，为什么不把网上找来的图片串起来做成视频呢？这段4分20多秒的片子，把张宇的《用心良苦》重新填词，陈诚警官也豁出去了，亲自担任主唱，那些触目惊心的图片，配上他清澈有力的男中音，活脱脱一部震撼人心的MV，结果这条微博获得了当月的最多转发。而网友们不知道的是，这部MV做了整整一天，加班到将近半夜才完成。

　　在微博上当回“削峰填谷”的“交警”

　　去年1月7日，“嘉定公安”微博正式登录新浪，这是上海第一家开通微博的公安机构。到如今，已拥有粉丝超过13万。

　　春运、清明扫墓、F1大奖赛，凡是和嘉定有关的大事，总少不了“嘉定公安”的助阵，微博已经成了嘉定民警一件短小精悍的武器。

　　去年4月的F1大奖赛共吸引10万人前往上赛场观赛，这对当地交通无疑是巨大考验。微博扮演的正是“削峰填谷”的导流身份，而幕后指挥者就是徐波和同事们。第一时间上传周边路障位置、回形隔离栏等照片，提醒大家错峰出行。决赛当天，许多车迷早早就来到赛场，其中很多人就是看了微博提醒才学乖避开交通高峰的。

　　“那次微博直播，我们在指挥中心、主看台内场、赛车场外围都设立了直播点，在监控探头照不到的地方，大家手里的相机就成了移动探头，拍好一张照片配上简明的三言两语就赶紧上传，比春晚直播还紧张！”

　　吃喝玩乐IN上海：走在路上，两眼要放光

　　微博：@吃喝玩乐IN上海(微博) 粉丝数：93000 团队人数：4人

　　一句话揭秘：不拼爹不拼娘拼的是勤奋！

　　4兄弟、4个“吃货”、1个微博

　　每天转发上万次，每天平均增长粉丝500个，开博半年粉丝数就达到9万级别——作为一个不加V，没有官方背景，全靠4个人一字一字敲出来的平民微博，“吃喝玩乐IN上海”简直是微博奋斗典范。

　　最近上海哪里有好玩的好吃的好喝的？哪家100年不打折的老字号店铺居然发慈悲买一送一还不快去打打牙祭？想知道？去“吃喝玩乐IN上海”的微博就对了。

　　钱翔，24岁，大学读的是英语专业，现在在一家网络公司上班。说起开设微博的初衷，钱翔说，很简单，就因为自己是吃喝玩乐达人，也算“吃货”一枚。“我们团队有4个人，全是大学同学，而且大家都爱玩爱吃。”在广告公司上班的就负责当写手，懂技术的就负责维护运营，能说会道的就负责公关，分工明确，去年夏天，微博就这样开工啦！

　　虹口足球场后面的弄堂边上有家潮爆的交换商店、东安路拐角处的巷子里有全上海最好吃的大王锅贴……这些犄角旮旯的吃喝玩乐信息，究竟是怎么被钱翔他们掘地三尺找出来的？“主要靠自己发现，做生活的有心人，手机、电脑必定随身带，要像个真正的记者一样随时冲到现场拍下第一手资料。走在路上，两眼都要放光，必要时自己一定要先去尝试！”自从做了这个微博，钱翔几乎得了“扫街综合征”。

　　有一回，钱翔和女朋友逛街，正好路过一家知名的冰激凌店，这家店出了名的贵，从来不打折，可那天居然破天荒“凭学生证买一送一”，钱翔就像老虎看到猎物，赶紧掏出手机拍下海报，偏偏手机一时上不了网，他顾不上请女友吃好吃的，快点坐车回家发微博！这条热得烫手的新鲜微博引来几千次转发。

　　晚上12点，店掌柜打烊开始“数粉丝”

　　“吃喝玩乐IN上海”中的“IN”，表示很潮很时尚。去年轰动一时的“H&M For Versace”限量版上海专卖信息，最早就是“吃喝玩乐IN上海”发出的。夏天的时候，有一次钱翔逛国外网站，看到了H&M和Versace联手推出定制的消息，当时国内的微博都还没有发布过，为了求证消息的准确性，他特地登录H&M和Versace的官网反复验证，随后发布微博，包括国内何时开始发售等讯息都很详尽，几分钟内，就有1000多次转发，“抢占发布时机非常重要，微博上差不得几秒钟！”

　　拼不了爹，就靠勤奋。为了这几秒钟的时间差，钱翔他们以数量取胜。每天的基本更新量要保证在40条，从早上8点半到晚上11点的黄金档期，务必做到10分钟一条。

　　没那么多新资讯怎么办？“那就发经典的微博啊，许多新增粉丝并没有看到过。像勾起小时候回忆的可可牛奶、麦乳精，我们反复拿出来发，每次效果都很好！”

　　7×24小时，这就是钱翔和团队的微博工作时间。一到晚上12点，就是大家统计当天转发数、评论数的时间，就像店掌柜打烊后，坐下来数钱咯。