近日网友发布视频,在广州汉溪长隆地铁站被要求卸妆。视频中多名乘客在进站口正在擦拭脸上妆容。21日,广州地铁负责人称,视频中乘客妆容较为惊悚,脸上带有“血迹”,要求卸妆是因避免引起其他乘客恐慌。
360" />并非第一次?因要求哥特妆乘客原地卸妆,广州地铁致歉了!
此前有网友爆料,自己因化了哥特妆被广州地铁安检人员拦下并要求原地卸妆,引发网上争议。当天@广州地铁官方微博致歉并进行了反馈,16日,广州地铁发布《关于乘客化哥特妆被要求卸妆进站事件的致歉》声明。
致歉声明:
日前,有网友反映,在地铁萧岗站因化哥特妆被安检人员要求卸妆才能进站。我们高度重视,经调查,的确存在当事安检人员处置不当的问题。对此我们深刻检讨反思,推动工作的改进。同时,向受影响的当事网友真诚道歉。针对事件,我们正在采取以下措施:一、认真检讨地铁安检的管理,会同有关部门,从安全出行和乘客感受的角度,进一步细化安检操作标准。欢迎广大乘客建言献策,帮助我们改进和完善管理。二、约谈安检单位,督促安检单位提升服务质量和服务效率。目前安检单位已对当事安检人员进行处理,对当班班长停岗培训。三、要求地铁各岗位举一反三,改进服务,继续秉承“全程为你”的服务理念,更好地为乘客提供安全高效的服务。
据此前报道,3月10日,有网友发微博称自己当天下午在广州萧岗地铁站进站时,因化了哥特妆被安检人员拦住不让进站。这名乘客回忆道,“明明没携带违禁品却被拦下,拦下我的戴眼镜的女安检员叫来班长,说我的妆’有问题,太恐怖,请原地卸妆’”。
该网友还附上了自己眼妆和唇妆的照片,并称当天自己还“搭配了一身goth(Gothic的简称,指哥特)系黑色洋装”。
据悉,哥特风格是一种跟潮流、生活模式有关的文化,它将死亡、苦痛看做生命的一部分。这种风格的服装以黑白为主色,通常搭配较为浓烈的深色妆容,如黑色的指甲、眼影和唇色等来强调神秘色彩。
她@广州地铁发问,“这是根据国家哪条法律法规拦下我,耽误我的时间的”。并给此条微博加上了“歧视”的话题。
该条微博发布后,立刻收获网友关注,转发评论超过千条。
当事网友感言:其实一开始我不太敢发出来,因为肯定会有“都怪你怎么化这种妆”的人存在,而且这种人就算是解释了ta也不会接受,但是转发评论的姐妹们绝大多数都认识到要点:不是要不要这样做,而是能不能这样做。
11日下午5点,广州地铁作出回应。其官方微博账号在该网友的微博下面回复:如给您造成不便很抱歉,小编已提醒业务部门注意。
而且有网友扒出:这至少是广州地铁第四次以装扮为由发出“驱逐令”了。
去年7月就有网友曾投稿称,自己穿着“不算特别华丽”的洛丽塔裙子在广州三号线大石站被拦下不让进站,安检人员说“站方规定奇装异服不能进站乘车”。该网友还表示,自己已经穿了三年的洛丽塔洋装,全套装扮出门“搭过三个城市的地铁,今天还是第一次被拦下不让进站”。
两个月后,又有网友因同样的原因被广州地铁燕塘地铁口的安检人员拦住。
第三起拦人事件发生在去年11月,一位穿着哥特装的网友在广州地铁体育西站被保安以“吓人”、“奇装异服”为由拦住不让进站。
事件爆料后,很多网友指责广州地铁,“是不是需要素颜”,“戴假发和墨镜会不会当做恐怖分子”。
还有网友忍不住发问:“化浓妆可以进哪个站?”
不过,也有网友对广州地铁的做法表示理解,觉得哥特妆确实会吓到人,特别是“老人和小孩”,因为“不是每个人都能接受这样的妆容”。
还有网友质疑,博主被要求卸妆,或许是被误以为是cosplay。
而广州地铁此前就曾提醒过,穿着各类奇装异服,尤其是假扮惊悚形象,在人流密集、空间封闭的地铁站和车厢里,极易引发乘客围观甚至恐慌,给公共秩序和公共安全带来极大的隐患。因此,广州地铁工作人员一旦发现会及时进行劝阻。
不止是广州,在北京、上海等地,也对于进地铁的乘客的穿着有所要求。2015年,北京市交通部门相关负责人在解读实施近两周的《北京市轨道交通运营安全条例》时就表示,对于地铁里乘客穿奇装异服、画恐怖妆以及快闪等行为,《条例》中虽没有明确禁止,但这种行为可能会造成安全隐患,一经发现,执法人员将进行劝阻。