9家酒店取消五星级怎么回事？9家酒店取消星级背后真相曝光

  根据文化和旅游部消息，在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重，必备项缺失、设施设备陈旧、服务不规范问题突出。全国旅游星级饭店评定委员会经研究决定，对9家饭店的处理是取消五星级旅游饭店资格的，对6家饭店的处理是限期整改12个月。具体内容如下：

  一、取消星级

  1. 山西大同市天贵国际酒店(星牌号：1450007)

  2. 吉林长春名门饭店(星牌号：2250002)

  3. 安徽五溪山色大酒店(星牌号：3450020)

  4. 江西泰耐克国际大酒店(星牌号：3650006)

  5. 海南海口喜来登酒店(星牌号：4650018)

  6. 云南昆明绿洲大酒店(星牌号：5350004)

  7. 陕西西安新兴戴斯(温德姆)大酒店(星牌号：6150014)

  8. 甘肃酒泉宾馆(星牌号：6250002)

  9. 新疆银星大酒店(星牌号：6550005)

  二、六家限期整改12个月的酒店分别是：

  1.安徽合肥外商国际俱乐部酒店(星牌号：3450002)

  2.福建福州美伦大饭店(星牌号：3550008)

  3.湖南长沙通程国际大酒店(星牌号：4350003)

  4.四川天府丽都喜来登饭店(星牌号：5150005)

  5. 贵州贵阳喜来登贵航酒店(星牌号：5250004)

  6. 云南大理风花雪月大酒店(星牌号：5350008)

  星级酒店的简介

  星级酒店是由国家(省级)旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。

  星级酒店的标准划分

  酒店按等级标准是以星级划分，分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级，最高为白金五星级。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

  五星酒店

  这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

  五星级饭店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级，是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。

  四星酒店

  设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，室内环境艺术，提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受，也能得到很好的精神享受。

  四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。四星级分准四星级和四星级。

  三星酒店

  设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎，数量较多。

  三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

  二星酒店

  设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级。

  有适应所在地气候的采暖、制冷设备，各区域通风良好。设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。能够用英语提供服务。

  一星酒店

  设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要。

  星级符号

  星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

  9家酒店取消星级对在线旅游概念会产生什么影响呢?我们一起看一下。在线旅游概念具体内容是在线旅游概念的兴起跟智能终端的普及和移动互联网的发展是分不开的，目前通过移动APP的效率远远高于传统的线上业务。对于移动客户端的用户体验的不断更新，是在线旅游的一个重要竞争。在2013年，阿里巴巴分别投资了“在路上”和“穷游网”，也说明作为互联网巨头的阿里巴巴非常看好在线旅游行业的发展。再有，2013年11月1日去哪儿网在美国纳斯达克上市，上市当天较发行价15美元上涨了89.33%，带动A股市场在线旅游概念出现上涨。现在，关于旅游的话题更是越演越烈，在假期出门旅行，少不了移动终端的大力支撑，在2018农历春节，海南旅游盛况更是超前。因此，对于在线旅游概念也是可以长期关注的。

  中青旅：中青旅控股股份有限公司主要从事旅游、景区经营、酒店经营管理、IT产品销售及技术服务和整合营销服务等业务。公司现有业务包括以观光旅游、度假旅游、入境旅游、高端旅游为主要内容的旅行社业务;涵盖活动管理、公关传播、体育赛事、博览会运营、目的地营销等多板块的整合营销业务;以乌镇、古北水镇为代表的景区业务;中青旅山水运营的酒店业务;以IT硬件代理和系统集成业务、云贵川三省福利彩票技术服务业务及中青旅大厦租赁业务为主的策略性投资业务。

  中国国旅：中国国旅股份有限公司是一家旅行社业务种类最为齐全的大型综合旅行社运营商,集旅游服务及旅游商品相关项目的投资与管理,旅游服务配套设施的开发、改造与经营,旅游产业研究与咨询服务为一体的大型股份制企业,公司主要从事旅行社业务和免税业务,其中旅行社业务主要包括入境游、出境游、国内游、票务代理和签证等传统业务以及旅游电子商务、商务会奖旅游、海洋游船、旅行救援等新兴业务和专项旅游业务;免税业务主要包括烟酒、香化等免税商品的批发、零售、品牌代理等业务。 自国家旅游局1993年开展旅行社百强排名以来,除2001年和2007年外,国旅总社均位居全国国际旅行社百强之首。在北京旅游市场,自1987年北京市旅游局举办"首都旅游紫禁杯"竞赛以来,国旅总社荣获历次"最佳先进集体/最佳企业"奖项以及"旅行社最高外联人天奖"等多个单项奖。

  巨人网络：巨人网络集团股份有限公司现主营业务为网络游戏。2016年4月19日巨人网络借壳上市成功，原主营业务内河涉外豪华游轮运营业务和旅行社业务变更为现在的网络游戏。