天猫海尔商城强强合作共赢国内电商蓝海

　　天猫在举行年度盛典，同时公布了其全新品牌标识和形象。今年1月11日淘宝商城更名为天猫，并确定天猫就应该是时尚、潮流、品质、性感的代名词和化身。同时，天猫向全球征集logo及形象设计。经历两个多月时间，天猫共收到1.2万多件来自网友及专业设计团队的创意。最终经过筛选，这只由第一个字母T化身的设计作品被选中。这意味着天猫在独立域名、分拆独立运营、改名后，最终树立自身独立品牌。

　　会上，天猫逍遥子在接受采访时表示，今年天猫大量的资源都会投入到标准的建设中，希望可以让消费者购货流程更顺畅、消费者售后服务体验更顺畅，实现无忧购物。同时也抛出天猫对商家电子商务能力的衡量标准：网店和网站的运营能力，供应链的能力，物流服务的能力。

　　随着互联网的普及，国内网购业也迎来了发展的又一个“春天”。

　　日前有调查显示，中国消费者网上购物的频率是欧洲消费者的4 倍、美国和英国消费者的近2倍。其中约70%的中国内地受访者表示，他们每周至少网上购物一次，而美国和英国这一比例约为40%。

　　庞大的消费群体为国内电商发展提供了一块巨大的“蛋糕”，利好的消息也让诸多企业投身到电子商务的大军之中，只是在市场高速扩张的背后，诸如恶性竞争、价格战、供应链管理不当、物流服务能力不足等都是致命的隐患。

　　海尔商城作为海尔集团旗下官方网上专卖店，共享海尔集团在“营销网”、“物流网”、“服务网”和“信息网”等方面的资源，做到消费者下单后在最快时间内送货上门，解决了大件家电产品送货难的问题，将物流覆盖到二、三线城市及偏远地区，让消费者体验到了网购家电的便捷。

　　同时，海尔商城推出送货安装一站式服务，在送货上门的基础上为用户安装调试，解决了消费者网购家电的后顾之忧，体现了海尔商城“以用户为本”的理念。

　　从本次盛典上天猫与海尔商城双方合作不难看出，天猫看重的正是海尔商城在品牌及物流和服务方面长期积累下来的优势。天猫负责人表示，合作伙伴体系的搭建和推进是天猫今年的一个基本工作。此次海尔商城与天猫的合作，正是将天猫在消费者中的影响力与海尔商城物流服务方面的优势相结合，这种强强联合的模式也在国内电商业内吹来了一股清新之风。更重要的是，整合各电商平台的优势并加以合作，无疑能够为消费者带来最大的实惠，因而最受用户的欢迎。