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360做手机的真正目的

2012-07-12 09:20
原创

  “我们的屁股,始终和消费者坐一块儿。”

  7月3日,30几度高温的炎热下午,360特供机“海尔超级战舰”W910揭开神秘面纱,当日,周鸿祎一袭红衣短袖出席,超级战舰意味着起航征战、英勇无敌,不知是海尔的创意还是周鸿祎的设想。

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  滕天鸣出任华夏基金总经理创业者投资方合作大于博弈信托理财新主场吸金也疯狂此次与海尔的合作,是360继与华为、TCL之后的第三家手机合伙厂商。周鸿祎表示:“互联网公司进军移动互联网,我们不可能做旁观者,现在移动互联网肯定是个趋势,但未来形势谁也看不清,等你看清楚在进去可能晚了,而且别人纷纷进来做这个,我们也着急啊!”

  的确如此,拥有4亿用户的360怎么能坐以待毙?他所指的“别人”正是百度、腾讯、阿里巴巴、盛大、网易以及小米手机等等。

  周鸿祎怕别人不带他玩,先发制人。一旦360通过与手机厂商的合作,让“用户界面+浏览器+安全卫士”成为主角,360便能在移动互联网领域如鱼得水。无论做电商还是手机游戏,要流量就能从360得到,这就是360的流量批发生意。

  360只做平台对于进军手机业,周鸿祎直言,不赞成阿里、盛大、百度做自己品牌的手机,与专业手机厂商合作是最好选择,让专业的人做专业的事儿。他还劝网易丁磊“不要做自己品牌的手机,而是学360做开放平台。”

  360联合其他手机厂商共同打造智能手机开放平台,在这个平台上推出多款高性价比的智能手机。作为一个平台,360不做手机,由专业的硬件厂商生产手机;360不卖手机,由专业的电子商务公司提供销售平台。360与手机厂商合作,帮助手机厂商实现商业模式互联网化、产品体验互联网化、营销推广互联网化、销售互联网化。“360帮助手机厂商向互联网转型,作为回报,手机厂商与360合作,在其发售的智能手机上向用户提供优质的移动互联网服务。

  360公司总裁齐向东称,360为用户做了‘四替’工作,“替用户选机型、替用户选配置、替用户谈价格、替用户监督售后维修”。

  对于360与海尔合作分成的质疑,周鸿祎表示,我们不可能从硬件上去赚钱,硬件是薄利的苦活儿累活儿。手机将来肯定是性能越来越好,价格越来越便宜,就连三星每季度都要调整一次价格,价格不变目前只有苹果能做到,“手机真不是奢侈品,除非你出一款LV手机,卖一万元都有人买,但从应用的角度就不是了。”

  互联网公司不要贪,全产业链通吃这个行不通。360公司总裁齐向东透露,腾讯已经收购两家手机设计公司以加强手机软件方面的能力,但他并未透露更多细节。此前,腾讯董事局主席马化腾曾多次在公开场合宣称不会做硬件,只会寻求与传统手机厂商合作。马化腾曾表示,互联网公司在硬件的供应链、销售渠道、售后方面并没有太大优势,看来在这一点上马化腾和周鸿祎达成了共识。

  随着移动互联网的高速发展,加上智能手机操作系统的加速升级,传统手机厂商纷纷选择“触网”。360与海尔在移动互联网领域展开全面合作,意味着传统家电行业与互联网产业正在加速融合,移动互联网的快速普及已成趋势。

  抢夺移动互联网入口

  苹果和三星已经占据手机市场的半壁江山,手机不在只是通话的工具,而中国智能手机的出路又在哪里?在核心技术或者专利的突破还是跨界合作?

  在周鸿祎看来,互联网公司做手机,永远做不过手机厂商,而手机厂商推广自己的品牌需要借助互联网公司的用户优势。在安卓里,靠一款手机通吃所有用户,基本不可能,有的希望屏幕大,有的希望CPU很快,如果所有的都能做到,那成本就无法控制。

  中国手机厂商必须意识到,智能手机不再是只能打电话发短信的移动电话,它已经变成了能够为用户处理几乎所有互联网服务的智能终端。因此,好的互联网服务才能黏住用户。产品是全球化的,服务则需要本地化,而本地化一向都是中国本土互联网服务商的优势所在——在中国互联网服务的所有细分领域,排在第一位的几乎都是中国本土互联网公司。

  6月底,奇虎360与TCL阿尔卡特联合推出了一款高性价比的智能手机。双核1.2GHz处理器、4.5英寸超大视网膜屏、500万像素摄像头、Android4.0操作系统……这款手机的硬件配置可谓不低,售价却只有1699元,全部通过电商渠道销售。周鸿祎给它起了个响亮的名字—AK47,身为CS迷的他一直对前苏联出产的这款寿命最长、性能最稳定、应用最广泛的步枪情有独钟。

  说起互联网公司做手机,360既不是头一个,也不是最后一个。在此之前,互联网巨头谷歌先后推出过几款Nexus系列手机,国内互联网公司如小米、百度、阿里巴巴、盛大、腾讯也通过不同的方式杀入了手机行业,他们或推出自有品牌,或与手机厂商联合定制。而坊间传说,网易、人人等公司也随时准备推出自己的手机。

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  “别人玩不带我们玩怎么办,那我们就先找一些手机厂商一起玩。”周鸿祎自称。

  360如何在移动互联网上占据有利的入口、控制足够多的流量,正如它在PC互联网上所做的一样。通过自主开发和收购,360已经在移动互联网领域布下了手机卫士、手机桌面、手机浏览器、口信等众多棋子,但是与PC领域360安全卫士360浏览器和360网址导航绝对的市场领先地位相比还有一定的差距。与360在PC互联网上浑然一体的商业模式相比,这些散落的棋子也没能串联起来,构筑360在移动互联网上的胜势。

  “我们的优势在于有足够多的用户,帮手机厂商吆喝推广。另一方面,给用户提供安全的软件。”周鸿祎称,我这个平台是开放的,对于A手机装不了B公司软件表示不赞同,这样做会让移动互联网市场碎片化。“我不懂手机,不具备DNA,我就以应用的方式代理。”

  周鸿祎自认为,他与手机厂商合作的开放平台模式是未来趋势。

  360做手机的真正目的

  当被问及360做手机的真正目的?周鸿祎笑称,就是为了“讨好”用户。

  或许绝非这么简单,在移动互联网竞争开始前,占有一摊,尽显先发优势。大幅提升360移动互联网产品装机量和市场占有率。从中国用户情况来看,很多用户还是停留在手机厂商提供的简单应用阶段,在这个时候抢占手机应用发布平台定能先发制人。而互联网公司自己做手机,维修就是一个问题,硬件本身利润很薄,这在周鸿祎看来不可取。

  另一方面,360与多个厂商合作,不会被手机厂商所“绑架”,好不好都一家,这样可以与不同手机厂商出不同价位、不同性能的手机。周鸿祎说,其实我们是促进手机厂商推出新产品。华为闪耀999档次,海尔-超级战舰属于中等偏上,满足不同用户需求。

  对于360合作厂商装360软件,有应用捆绑销售的嫌疑,对此周鸿祎称,360的应用用户有卸载的权利,将软件“烧死”在手机里必死无疑,目前只做平台,如果将来靠应用赚钱那就最好了,但是绝对不赚硬件的钱,诺基亚和黑莓的下场大家也看见了。从用户的角度讲应用还是用户自己选择,“爱装什么装什么”,如果能满足用户要求自然会有很多人应用。利用手机做广告是不合理的,只有游戏才是用户最愿意付费的方式。

  其实360与手机厂商的合作“试水”,恰恰能降低“触硬件”的风险,通过帮助别人做手机,潜入无线互联网,这个过度很顺畅。这可以说是为了扼住移动互联网入口,做流量批发生意。据数据统计,随着智能手机的普及,近18个月移动互联网流量增长近10倍,占据互联网流量10%。据悉,2011年全球智能手机销量超越了电脑,仅今年一季度中国市场智能手机销量达2895万部,比去年翻了一番以上。

  周鸿祎自然早意识到手机与PC的区别,当用户使用PC上网时,80%时间和应用都是在浏览器上完成,谁占据了浏览器,也就占住了PC互联网入口。而在智能手机上,以苹果AppStore为代表的本地化应用(NativeApp)大行其道,基于浏览器WebApp依然没有成为主流,这也使得手机浏览器的作用打了个折扣

  周鸿祎认为手机用户界面(UI)。由于屏幕尺寸的限制,用户通过手机用户界面的交流要比PC频繁得多,用户界面在很大程度上也承担了分发本地化应用的职责。据媒体报道,360已经组织了一支重要的开发团队,正在紧锣密鼓地开发自己的手机用户界面。360自然要将更多软件装到手机里,复制其在PC互联网成功模式。

  对于一些互联网厂商推出的所谓手机操作系统,周鸿祎显得不以为然,“我们不会把自己做的这个东西叫做操作系统,我觉得它更像是一个轻量级的、建立在安卓操作系统之上的、让用户用起来更加友好的软件包,我们的着眼点还是在UI(用户界面)和安全。”他更愿意站在巨人的肩膀上发展自己的优势——产品和用户体验。

  在全球市场,苹果和三星依靠50%的收入,竟然霸占了整个行业90%以上的利润!而无论是苹果软硬服务一体化的垂直整合能力,还是三星在手机零部件产业链上的广泛布局,都是国内智能手机厂商不可能学到的。

  让专业的人做专业的事儿,手机厂商做手机,电商卖手机,360做应用,这是最好的组合。

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