韩国公正交易委员会对于暴雪韩国分公司制定的名不符其实合约以及违反了电子交易法相关条例采取了800万韩元的处罚金。同时,韩国公平交易委员会要求近期暴雪韩国分公司立刻要采取整改措施。
韩国公正交易委员会提出暴雪韩国分公司违反的规定分别是韩国电子交易法第21条第1项,韩国电子交易法第13条第2项,韩国电子交易法第24条第2项等3项内容。本次的处罚也是韩国国内首次对在韩的外国企业进行制裁。这也是本着保护韩国消费者采取的公正处罚。
暴雪公司开发制作的《暗黑破坏神3》,曾经的同时在线玩家人数(韩服)达到43万人以上。网吧玩家占有比例是突破40%以上。可是由于服务器问题,还有长时间维护检修导致很多玩家提出不满意见。
《暗黑破坏神3》正式发售的第1周,韩国公正交易委员会接到了暗黑3关联投诉达到524件。这也是占到了所有投诉60%以上。
根据韩国公正交易委员调查结果显示,韩国国内购买暗黑3玩家用户中大约16%玩家符合了40级以下而且得到了相应的赔偿。