随着互联网络的广泛应用,在线服务成为企业为客户提供服务的首选方式,当通过文字交流和言语交流再也不能满足在线服务对远程桌面连接可见的需求时,各大企业迫切需要一款具有远程桌面连接、远程协助功能的在线咨询、在线营销、在线客服工具。
网络人远程控制软件是网络人公司研发的一款功能强大、操作简便的远程桌面连接和远程协助软件,它不仅能让你如操控本机一样操控远程控制软件,还具备进行文字、语音视频聊天,无需通过其他即时通讯工具就能进行交流。
当语言和文字交流不能满足在线客服的需要时,客服人员可以选择进行桌面连接,控制对方的电脑进行远程协助,解决客户的各种问题。
需要在电脑上向客户进行产品演示时可以先在安全设置版面设置好被控权限,限制对方的权限让客户只能看到桌面而不能控制客服电脑再进行远程桌面连接。
安全设置
需要进行硬件类的产品的演示的时候可以通过网络人软件的视频功能进行。软件是可以进行文字、语音、视频交流的,在演示过程中客服可以一边进行演示操作一边进行必要的讲解,而客户有什么问题或需要也可以随时提出,让客服人员予以解决。
客户就是上帝,网络人远程桌面连接为客服人员提供功能强大、操作简便的在线服务工具,让客服人员为客户提供更好的服务。
网络人远程控制软件 V7.024下载地址: