从上周末开始,趣店火速蹿升,成为科技圈和财经圈内的热门公司,同时成为了股票查询的热门和微信搜索热词。人们关注他,一方面是因为它上市两天市值百亿美金,作为一家互联网金融公司身价超过国内很多传统银行;另一方面是因为它身上“藏有”太多疑点没有被揭开。
美国东部时间10月23日上午,周一美股开盘后,被卷入舆论漩涡的趣店股价开始暴跌。趣店上周末的收盘价格为每股33美元,而今天的开盘价格直接跌到了31.89美元,此后其股价开启断崖式下跌过程,最低曾至28.60美元,跌幅超过13%。
截止美东时间12点26分,趣店股价为28.63美元,下跌13.24%,这家充满争议的公司,负面消息接踵而至。
无论是趣店过高的年化收益率,单一的盈利模式,还是核心的流量获取及风控能力被蚂蚁金服把持,都引来了外界诸多质疑。
此外趣店的现金贷产品还被质疑是典型的高利贷,业务处于道德边缘的灰色地带,被冠以“吸血”的称呼。
PingWest也在此前的一篇文章中曾引用趣店招股书内容指出,这家公司的流量几乎全靠蚂蚁金服低价导流,风控能力基本仰仗蚂蚁金服提供,用户和企业的借款还款行为也都存放于支付宝上,对蚂蚁金服全面开放数据。
10月20日下午趣店发布强硬的官方声明称,在上市之际有微信公号发布不实言论,对趣店股东和高管进行人身攻击与诽谤,将启动法律手段维权。
10月22日趣店创始人罗敏接受自媒体人程苓峰访问的内容,又引发了舆论的第二波质疑声音。
一、比如下面:
【卢泓言:你们有没有蓄意教唆人,在还不起钱的时候去向亲人朋友借,去其它平台借钱,来还你们的钱。
罗敏:没有。凡是过期不还的,我们这里就是坏账,我们的坏账,一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱,就算了,当作福利送你了。就这样。】
而实际上我们在趣店的招股书中能看到以下部分内容:
内容包括但不限于:趣店会采用发送短信和自动拨打语音电话的方式进行催收,如果没有效果,趣店就会打人工电话给借款用户,必要时还会上门当面收款。
从现实情况来看,包括趣店在内的多家网贷公司都曾经或者仍然在雇佣暴力催收人员,对逾期不还的用户进行催债,方式包括使用电话、短信等方式频繁联络用户所在学校老师、父母或者亲戚,甚至还有威胁公开个人信息以及起诉用户的方式。
去年被众多媒体曝出的“裸贷”一事,就与上述催收方式有直接关联。
我们注意到这段文字中间提到的“用户逾期超过20天,趣店将向芝麻信用进行披露”的描述,其实是侧面印证了“风控能力基本靠蚂蚁金服帮助”的说法。
在罗敏的这篇所谓回应中,还有很多令人质疑的内容。
二、比如:
【卢泓言:外面对你们的质疑是两点,一是商业上不牢靠,一是道德上不体面。这两点又牵扯在一起。我从道德上的事开始问起吧,首先,你们有没有借钱给学生。
罗敏:2015年以前我们主要借钱给学生。后来政府叫停了,我们就撤出了。现在我们一旦发现一个人是学生,就拒绝借钱。比如,一个人填的地址是学校宿舍,就拒绝。一个人填的地址跟学校有关,比如人民大学东门外的小巷居民楼,也拒绝。但如果是双榆树小区某某居民楼,虽然它在人民大学旁边,我们不会拒绝,这样误杀的可能性太大。】
严格来说,趣店在去年宣布的是“退出校园分期市场”,且此后的裁员针对的也是上万名兼职校园代理地推人员。而如果学生不选择消费贷的方式购买商品,而是直接选择现金贷业务,则只需要验证该用户的芝麻信用积分,即可进行放贷。
而我们都知道,现金贷业务更难以追踪使用渠道,可控性更低,风险也更大。如何判断学生身份,是否向学生提供了现金贷业务,罗敏在上述举例中除了提出“地址”这个标签,并没有拿出更有说服力的内容。
我们也知道,趣店的现金贷业务并不需要填写用户的真实地址,所以上述内容基本无效。
三、比如:
【卢泓言:不做高利贷,但你们有50%的利润率。感觉这是暴利。
罗敏:这里面有误解。某些电商和游戏企业的利润率接近60%,而某些的利润率不到2%。最大的原因是,有的用的是纯收入,有的用的是总销售额。我们是平台,我们用的也是纯收入,利润率50%,相比其它企业不高。如果算总贷款额,我们的利润率大概2%,跟京东差不多。】
【罗敏:风控和效率。风控降低坏账,效率降低成本。
我们公司员工1014人,市值100亿美金。其它也是这个市值的公司,员工会有一万人两万人,我们的效率是它们的十倍。我们预计今年人均贷款额是一亿,你去看其它类似公司的数据,我们是它们的十倍。腾讯人均创造的利润是20万美金,我们比腾讯高。】
上述内容将趣店的利润率直接跟京东相比,人均创造利润与腾讯相比,其实是非常不严谨的说辞,几家公司本不属于同一类型,在财务统计和运作模式上也天差地别。
强行拉在一起比较,有罔顾前提拉大公司为自己背书的嫌疑。
后续:
10月23日上午,曾传出趣店将召集部分媒体进行沟通的消息,随后趣店方面又宣布取消所有采访,给出的理由是美国证监会和国外律师团队,对方要求创始人等在静默期不发声,若要发声则须经过审核并确认。
但是,美国证券管理委员会的发言人曾表示,静默期只是一个惯例,而不是规定。
熟悉历史的人也都知道,2014年阿里巴巴上市之际,在纽交所现场,马云就接受了CNBC和央视等媒体的采访,并没有被美国证监会和律师团队禁声。
趣店上市之后,创始人罗敏已经有成为创业新偶像的趋势,三年半时间做出百亿美元市值的公司,对于很多人来说无异于强大的“鸡汤”案例。在百亿美金面前,很多人不再去追问它背后的故事,先成功后洗白,正在成为时代默认的套路。
同时,出现舆论危机保持静默已经被娱乐圈证明是行之有效的处理方式,现在它可能也开始在科技圈扎根了。
但不管怎样,我们会继续关注。