苹果手机是比较高档的手机了,因为系统流畅被深受很多白领喜爱。但是就是因为苹果手机价格昂贵、比较保值,所以很多小偷就盯上了苹果手机。那么,苹果手机被偷了怎么定位找回来?小编前几天因为手机被偷了,就研究了一下苹果手机被偷了怎么找回的方法,下面,就分享给大家,希望对大家有所帮助。
丢手机的经历,不说在座的每一位,在座的绝大多数肯定都有过,特别是现在使用 iPhone 等高端智能机的人越来越多,小偷的“品味”都提升了,专盯 iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus 这样的新机子,网上各种被盗 iPhone 方法层出不穷,真的有用吗?iPhone 丢了之后,大家又有着怎样各不相同的找回经历呢?最后找回来没有呢?是靠什么手段找回的呢?
前几天来自新浪微博的微博作者@塞上烟花发表了一篇头条文章,写下了自己丢失 iPhone 然后又失而复得的过程。威锋网经原作者同意后对文章进行重新整理,带大家体会一下一部 iPhone 被小偷偷走后的各种经历,证明被盗的 iPhone 是可以通过自己的努力找回来的。
iPhone被偷 先别绝望
塞上烟花同学向我们讲述,事情的最开始是这样子的:2016年8月5号早晨8点半,他跟往常一样准备坐公交车到地铁站。然后上车,一路上都没注意包的情况,到了地铁站发现包的拉链开着,2月份刚买的 iPhone6s plus不见了!
现在大家的手机号都绑定着银行卡、QQ、微信、支付宝,牵一发动全身。发现手机丢了之后务必第一时间去挂失手机卡(可以电话挂失),而且动作一定要快!记住你在和小偷抢时间!挂失之后就及时向派出所报案。
但不管你再快,很可能小偷的动作比你更快。小偷会快速利用手机认证途径,把用户的 QQ、微信密码、Apple ID 全部盗用(尤其是用 QQ 邮箱账户做 Apple ID 的,更容易被盗)。做完这些之后,小偷就会刷机,以便于销赃。
Tips:怎么知道小偷有没有刷机以及什么时间刷的机呢?通常我们习惯打电话给苹果客服就可以查手机有没有刷机,另外,你可以用电脑登陆苹果 iCloud,在你手机丢了的这段时间内,若是看到 iCloud 有更新,多半是被刷机了,更新时间就是刷机的时间。
一般到这一步,很多人就会心如死灰了,觉得自己的 iPhone 是再也找不回来了……
等等啊朋友,先别放弃寻找!要相信你的 iPhone不会这么轻易狗带!
找回原理-为什么能够找回手机?
1.对方不管是卖出或者自己使用都会首先抹掉使用痕迹,一般都会刷机或者恢复出厂就可以查询到手机激活码(ICCID)到营业厅查询到对应号码,通过号码找到使用者拿回手机。如果您手机有设置密码或者绑定了id,那对方是早晚都会刷机的,否则对方是用不了手机的!
2.对方维修或者换机洗白可以查询到维修换机点地址扣留新机。苹果手机有个政策就是保修期之内的手机可以以旧换新的,如果您的爱机还在保修期内(过保半年内也有可能换机)保,那么会有很高的概率被送到维修点洗白的,这是概率非常高的脏机处理方法!换机之后对方拿到就是一台全新未激活的手机,这样容易出手并且卖高价!
3.苹果手机一般都绑定icloud iD账号,如果您的手机丢失之后被他人使用,并且绑定了id账号,那么我们可以帮您查询到这个id的详细注册资料,包括id账号,姓名,电话,大概住址等,通过这些资料找到用您手机的人,在苹果官方网站https://www.icloud.com/activationlock/ 输入imei即可查询,提示开启即代表绑定了id账号(丢失手机之后会莫名其妙的收到一些虚假的钓鱼邮件,就是对方利用这个查id资料的方法获取到你的姓名,邮箱,电话号码等资料,这是把双刃剑)
以上3个查询方法适用于所有国家的丢失苹果手机找回服务,但仅适用苹果手机或其他苹果设备,安卓手机不存在以上的找回方法,请勿上当受骗!
和小偷智斗的正确姿势
现在网络上流行的找回攻略,都会让大家按照反查 iccid 码的方式来尝试找回手机。具体原理是:苹果手机在刷机时,手机会自动记录用于刷机的 sim 卡编号,也就是 iccid 码,发回苹果服务器备份。每个 iccid 码都对应一个手机号,所以可以先查刷机时的 iccid 码,再反查手机号,让警方通过手机号找到刷机人,从而拿回手机。
苹果官网以前可以按手机的 IMEI 码(也就是序列号)直接查询刷机时的 iccid 码,去年关闭了这个功能,据说是出于保护隐私的缘故。
于是很多人就会转而求助淘宝,淘宝上还有很多店铺提供这项查询服务,但是敬告大家,反查 iccid 码的方法已经不适用了!直接刷机之后转卖二手价格贬值太多,而且容易被警方通过反查 iccid 码找回,所以小偷已经抛弃了这种方法。
根据微博主@塞上烟花的经历,现在小偷都用废卡刷机,用 iccid 码反查到的手机号,基本都是空号,没有任何价值!那些淘宝上提供 iccid 码查询服务的店铺,90% 是骗子,就算不是骗子,现阶段查来的 iccid 码,除了能确定手机被刷机之外,没有任何用处。
淘宝上这种iPhone找回服务五花八门 但却极少靠谱
鉴于小偷喜欢盯着新买的 iPhone 下手,往往这些 iPhone 都还在保修期间,所以不法分子们相当地机智,他们会刷机之后通过层层倒手,再把 iPhone 弄出一些小故障,然后送去苹果官方售后店进行维修换机,保修期内出问题的手机都是可以直接换整机的。这样能从苹果官方换来全新的手机,序列号 IMEI 号都变了,新手机没有任何不良记录,跟正常渠道进的货完全一样,可以按市价销售出去。
这就是小偷的新套路,小偷也会与时俱进。虽然并不一定每一部 iPhone 的情况都如此,但是按照塞上烟花同学与其他同样 iPhone 被偷的用户接触,发现这确实是一种常见的手法。
很好,知道了小偷的套路之后,那么应对的方法就能出来了,活人还能被尿憋死不成!
于是最关键的一步出现了,去苹果官网的“我的支持描述文件”页面,https:// supportprofile.apple.com 把丢失手机的序列号跟 Apple ID 绑定,一个手机的序列号只能绑定在一个 Apple ID 下,绑定之后可以随时查看维修情况,一旦出现维修记录,说明手机已被送去官方售后店,这时候就赶紧查找维修店地址。
如果序列号的绑定状态已经被小偷改了,也没有关系,另外一个官网地址:,在这里输入丢失手机的序列号就能查询保修情况,只是信息会比上一个网址滞后一些。
依靠警方和苹果官方找回
如此绑定好序列号之后,时刻留意丢失手机的维修记录,查到维修记录出现后就是曙光的出现。马上依靠维修记录,继续查苹果售后店的地址,最重要的是通过苹果方面,获得手机的维修信息,里面会有手机原序列号、送修时间、经销商名称、送修地址甚至送修人电话等具体信息,是我们向警方求助的一个有利凭证。
这点很重要!很重要!很重要!(说三遍)
苹果维修系统信息 根据作者经历这是关键的证据
如何得到苹果方面的帮助,每个人有每个人的方法,你可以尝试通过电话苹果官方说明情况,拿到维修系统内的截图,可以通过一些“iPhone 找回群”的大神帮忙(有时候真的是高手在民间),也可以尝试着让派出所帮你沟通。
Tips:现在的手机盗窃很多都是惯犯、团体作案,所以手机被偷了千万别自认倒霉,一定要找派出所报警,只要你有报过案,派出所留有案底,在之后找回手机的每一步中求助于你的办案民警都方便很多,大家应该相信警察蜀黍们。
只要之前报过案,拿到证据,联系警方,派出所在可以行使扣押权的情况下不会坐视不管,如果 iPhone 还在维修店,可以直接扣押,证实失主身份就能找回手机了。
如果 iPhone 已经被寄回苹果公司服务总部(上海)又如何解决呢? 由警方给苹果法务部发协查函,要求苹果总部扣下返修的旧手机; 完成换机服务之后 iPhone 回寄维修店,依旧可以由警方扣押被换的新机。
维修记录会显示寄送上海换机的情况 换机后回寄维修店
Tips:如果取回了新手机的话,寄到上海仓库的旧机器会怎么处理?根据苹果的流程,手机寄到仓库之后 48 小时就会被拆机回收,如果苹果法务部收到了警方的协查函,那会把手机保留 15 天,15 天之后没人去取,同样会拆机回收。
Tips:全国的苹果 iPhone 手机进行维修换机,都是寄到苹果上海仓库,那里归凌桥派出所管辖,凌桥派出所有专门负责处理扣旧机事务的警官,通过失主所在地办案民警发送协查函,苹果上海服务总部所在派出所可以从苹果仓库取回旧手机,然后寄给办案派出所。
到这一步,只要我们积极配合警方工作,给派出所多提供有用信息,那么最坏的情况也能找回被小偷弄出一点小问题的 iPhone,最好的情况则是得到一部换机之后的新 iPhone,按照警方程序发还给失主。
经过苹果换机之后的新iPhone 从法律上归属于原iPhone失主
8月29号晚上,派出所发还用户丢失的iPhone 6s plus,接下来继续追查盗窃团伙,争取结案等等,这是警方的事了。对于这部丢失的 iPhone 和折腾了一个月之久的失主来说,事情终于结束了……
小编结语:
这场找回经历,归功于失主的锲而不舍和办案民警的负责,当然还有广大群众的智慧。虽然其中具体的找回方法,可能无法适用于每一个人手机被盗的情况,但是通过这件事,至少我们知道拥有多一些专业知识的必要性,哪怕面对的是一群手段多端的惯偷,我们也不至于束手无措。
多多了解关于手中 iPhone 的安全知识、苹果的安全保护措施、官网的查询服务、相关的法律知识,做到未雨绸缪,永远是最好的防盗防骗方法。最后愿每位锋友和他们心爱的手机诸事平安。
PS:本文基于微博文章《历经一个月,找回被盗的iPhone6sp,鬼知道我经历了什么!》重新整理编辑后发布,已获得作者@塞上烟花授权,如需转载,须经威锋网和原作者同意。
下面是苹果手机被偷找回来实例,大家可以参考一下:
3.28 今年是我的转运年吗?今天早上派出所打电话给我,“喂,某某,你的手机我们给你找回来了,带身份证和手机包装盒来领吧。”
哈哈哈哈哈哈哈哈!!!!!!!!!!!欣喜若狂哇!!!!虽然丢失了快一年,但是能找回来真的是不容易啊不容易啊!!!苍天不负有心人,哈哈哈哈!!!!特地翻出帖子跟大家分享下喜悦!!
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3.14 没想到这个帖子又被大家翻了出来,那我也顺带说说最新的一次进展。我一位朋友小4被偷,前两天顺利找回。用的也是类似这样的方法,不过她查的不仅是ICCID,还有facetime的激活时间,这个淘宝上也有,5块的8块的,我就不来说店铺神马的省得又被说成是广告。我自己也去查了我丢失手机的facetime激活时间,2月5号,那家伙还顺带刷了个机,升级到了6.1.2。facetime激活的时候是连带号码一起被储存在苹果服务器上的,这个貌似比ICCID更可靠,毕竟电话卡是可以换的,遗失补办什么的,但是号码一般都不会换。建议大家想找回的话,如果报案过的,可以去查查facetime的激活时间,直接就可以找到你丢失的爱机现在正在使用的号码。我朋友就是查出来以后去办理的,警察第二天就把手机找回来了……我运气不行,遇到卖手机的,这次查出来还是这个家伙,估计是直接库存了……
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4S被偷已经半年多了,期间好几次都燃起过找回手机的希望,但是由于不熟悉各项步骤,不知道什么时候该干什么,所以最终没能找回手机。我今天写下这份攻略,就是为了提醒各位手机还握在手上的朋友们,珍惜手机,万一被盗,不要着急,请参考本攻略。一步步的走,不要漏过任何环节,这样你的手机被追回的可能性就回大大大的放大了。同时也希望你能收藏本贴,因为也许有一天你会用到他。
========以下是本人手机失窃和报案经过,急着看最终流程的请跳过==================
2012年2月份,在官网为俺最最心爱的媳妇儿买了一只4S,看着她每天宝贝似的玩着手机,偶也满满的充满了幸福感。我们这对80后的小夫妻总是这么容易满足。
但是随后悲剧就发生了。由于我们住的是出租房,三户人家共用一个洗漱间,而洗漱房是独立在外面的,在5月份的一个晚上,当我们开心的洗着鸳鸯浴的时候,小偷摸进了我们的房间,偷走了放在桌子上充电的4S。
这简直就是乐极生悲啊!!
好吧我知道你们这帮牲口都把视线和注意力集中到了那三个字上,但是我们今天要说的是后面的情节。如果你也有一只苹果手机,请你多花点时间看下面,而不是在YY上面的情节……
8点钟手机被偷,11点钟才发现,同时被偷的还有1000块现金。然后报警,去警察局做笔录,七七八八的整好已经凌晨3点了。我老婆已经哭成了泪人儿。我也是本着走流程的思想,估摸着这手机是再也找不回来了。
第二天老婆去移动补了一张卡,然后翻出旧手机继续用。我数次提及再给她买个4S,她都不肯答应。唔,当然这是题外话。
后来我跟老家的公安系统的同学聊天,他知道这事儿以后说也许能帮我查查,问我还有没有包装盒,上面的序列号什么的都还在不在。然后我都翻出来抄给他,他查了以后告诉我,老家那边是没有发现这个手机,你可以联系当地的警方帮忙查查看,一般是稽查大队掌握的技术。我顿时茫然了,杭州我哪里有稽查大队的人认识啊……
再后来,11月份的时候,有同学告诉我,淘宝上有人在做一种生意,苹果手机可以用IMEI码查询手机激活时候的ICC ID,再用这个ID可以反查出手机号码和机主姓名。怀着试试看的心情,我在淘宝上花了20块钱,具体店名我就不说了免得说我做广告,有意向的同学只要淘宝搜索关键词就可以了。
店家很快给了我ICC ID,然后我联系了移动的同学帮我反查,很激动的抄下了第二次激活手机的机主姓名,号码,然后联系公安的同学帮我查这个人,运气也不错,这个名字相当稀少,省内就两个。其中一个还是97年的小P孩,当然不可能了,另一个就在杭州。于是目标锁定了,就跑去派出所,找民警递交资料。然后就是焦急的等待结果。
第二天,派出所打电话叫我过去,然后告诉我,这个机主,TMD是个收手机的。这帮人已经是很老道的和公安人员打交道了,问他们情况就装傻,我不知道啊,我只是个收手机的……
派出所的副所长还告诉我,他已经帮我通过稽查大队查过了,我的手机已经不在杭州……出省了……
最终手机没能找回,很遗憾。但是在追寻手机的过程中,我拜读了很多前辈们找回手机的文章和攻略。最终有了一些心得和总结。
================以下是找回丢失手机的步骤=========================
1、发现手机丢失,请先不要急,冷静下来,附近找个人拨打自己的手机,也许手机只是在你的包里或者口袋里,或者被你遗忘在某个角落,或者不小心掉在了地上,也或许小偷还来不及关机,你能听到铃声;
2、如果打通了,对方接听了,说明可能是好心人捡了,接着就是发挥你魅力和语言功底了,这个不在我们讨论之列;但是如果你听到的是“对方已关机”,那么请往下看。
3、打运营商电话,10086,10000,10010等等,立即挂失号码,声明什么时候来补卡。这一步,要在报警之前。因为人家拿了你的手机用着你的卡,不说流量可能被白用,话费可能被白打,甚至拿着你的电话做坏事骗家里人的钱什么的,那就真的悲剧了。所以先挂失。
4、报警,去派出所做笔录,记得带上你买手机时候的发票和包装盒,因为上面有手机的序列号。这里要提醒你,如果是正规渠道得来的手机,那么这个盒子可以起到很关键的作用,所以千万不要遗失或者丢弃,同时发票也一定要保存好,因为这是你购物纳税的标志啊。
5、保存好派出所给你的那张黄色的单子,一定要保存好。然后问做笔录的民警要他的名字和电话,表示一有消息立即通知联系他。
6、上淘宝,搜索IMEI代码查询什么的,找到其中一家,提供IMEI码,让店主帮忙查ICC ID,第一次查到的应该只有你自己的号码,现在做这个生意的人都会时刻帮你跟进,至少一天查一次直到你不愿意查为止。所以每隔几个小时就问店家查一查吧。一旦发现ICC ID变了,就说明你的手机被人刷机了!!!有人用你的手机进行了第二次激活!!!这里有个关键点,据说有的店家还能告诉你,二次激活你的手机的店铺地址!!我不懂他们是怎么会知道这个地址的,但是他们好像确实知道……是因为刷机的仪器都是同一批次,有内部资料显示了地址么?
7、进行到这里,恭喜你,你的手机有眉目了。赶紧记下新的ICC ID,跑到运营商的营业厅或者找同学找关系去查,查出这个人到底是谁,手机号码是多少。然后,最关键的来了。
自己别傻乎乎的打过去,而是翻出原先帮你做笔录的那个民警的电话,赶快跟他说明情况。
如果查到了店铺那更好,叫民警直接打电话扣押那部手机。我就是遇到了这么个情况,手机二次激活的机主是个收手机的,失窃的手机是在报案后的第四天被激活,如果当天民警得到这个情况,是可以直接扣押这部手机的。遗憾的是我是6个月以后才知道,手机早就不知道被卖到什么地方去了。当然这里也有比较背的情况,就是二次激活你手机的号码,不是实名制的,或者干脆就是个空卡,那就没办法了。淘宝的钱也算打水漂了。
当然也有可能是非收购手机的人激活了他,那么,不管他是买的还是捡的,只要你有手机的序列号、发票、报警的单子,那么,警察就会非常坚定的站在你这边。什么?你说善意取得?人家也是从二道贩子那里买来的?拜托你先去查查民法第79条先。遗失物不适用于善意取得制度。不管财产几经转手,所有人有权请求最后占有人返还。这是学法律的同学告诉我的。
======================题外话=========================
这次找手机,我跟派出所的副所长聊了很久,其中一部分的办法也是他告诉我的。当然这里也告诉了我一些手机界阴暗面的现状。他说,今年他们打击掉一个团伙,就是专门倒腾苹果手机的。一口气抓了120多号人,领头的是一对夫妻。这其中,一大半是扒手,扒手将偷来的手机专卖给收手机的人,收手机的人再专卖给最终的接头人,也就是这对夫妻中的老婆,由老婆接手打包,将收来的手机全部打包发到深圳,在深圳的工厂里,根据款式和容量再分类刷机、翻新、包装,然后卖到全国各地。所以现在通信市场里卖的那些苹果手机,百分之九十九都是翻新机。这对夫妻就靠做这个,赚了两幢别墅。最终天网恢恢了。
另外副所长还很无奈的说,他们公安系统确实有一套技术可以查出苹果手机的下落,不过这个系统是各个地级市独立的,一般情况下没法跨市,更别提跨省了。而且现在深圳那边的技术已经牛B到连序列号都能给你刷掉,刷成一串乱码的技术,他们现在找手机也很难。所以想找回丢掉的手机,时间很关键。他们也不可能天天就忙着帮你找手机。
所以说,手机丢了,不要指望警察帮你找,自己找到线索了,找警察帮忙拿回来,这样的思路才是王道。
另外提醒各位锋友,买苹果,还是到正规渠道去买才靠谱。裸机就去官网,合约机就去营业厅,还有苏宁国美什么的。不过据说新的合约机里也有翻新机,前两天某锋友就贴出了自己在联通买到翻新机的遭遇。所以买了合约机的朋友,如果有这个担忧,也可以尝试去查一查自己的机子是不是被多次激活的。每一次激活,都会留下记录,自己的手机激活了几次自己应该是最清楚的,一旦次数超出了,激活的时间对不上了,那百分百就是翻新机了。至于淘宝的、通信市场的那些,可靠程度是多少,我都懒得重复了。