无法连接到app store是什么原因?iPhone无法连接到iTunes Store的解决方法

　　今天在App Store点击一个软件下载时，过一会就会显示"无法连接到iTunes Store"，然后结果就是下载不了。那么，无法连接到app store是什么原因?下面，小编为大家介绍一下iPhone无法连接到iTunes Store的解决方法。

　　我也遇到这个问题了，我的解决方法是：

　　1. 设置 -> iTunes Store 与 App Store -> 你的id -> 注销

　　2. 重新登录

　　3. 再去下载app

　　官方解决方法

　　如果您无法连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store，检查您的设置和网络连接，以尝试解决您 iPhone、iPad、iPod touch、Mac、PC 或 Apple TV 上的问题。

　　当您尝试打开 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store 时，可能会看到“无法连接到 iTunes Store”警告信息或类似内容。iTunes Store、App Store 或 iBooks Store 还可能无法载入任何内容，或在下载内容的过程中意外停止。

　　另外，如果您在使用 USB 连接线将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到电脑后，iTunes 无法识别这些设备，那么请获取帮助。

　　商店的适用情况和相关功能可能因国家或地区而异。进一步了解您所在的国家或地区提供哪些内容。

　　检查连接情况

　　确保您的设备已连接到互联网。尝试使用互联网浏览器连接到任意网站，并确认这个网站能否载入。如果无法载入，请使用同一网络上的其他设备，看看能否连接到任何网站。如果其他设备也无法访问互联网，请关闭您的 Wi-Fi 路由器，然后再次开启，以进行重设。如果仍然无法连接到 Wi-Fi 网络，请联系您的互联网提供商以获取更多帮助。如果只是您的第一台设备无法连接到互联网，请获取有关 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 Wi-Fi 网络的帮助。

　　如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝移动服务连接到互联网，请确保您对 iTunes Store、iBooks Store 和 App Store 开启了蜂窝移动数据：前往“设置”>“蜂窝移动网络”，然后开启“蜂窝移动数据”。

　　查看系统状态

　　访问“Apple 系统状态”页面，看看您所在国家或地区的服务是否出现中断。

　　更新您的帐户

　　如果您因为无法使用 Apple ID 登录而无法访问 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store，请了解如何重设 Apple ID 密码。如果您最近更改了 Apple ID 或密码，您可能需要退出登录并重新登录：前往“设置”>“[您的照片]”>“iTunes Store 与 App Store”。轻点您的 Apple ID，退出登录，然后轻点“登录”以重新登录。

　　如果系统要求您验证付款信息，请确保您的付款方式、姓氏和名字以及账单地址正确无误，并与您在金融机构登记的信息完全一致。

　　更新软件

　　更新到最新版本的 iOS、macOS、tvOS、iTunes，或您 PC 的最新版操作系统。然后，尝试重新连接到 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store。

　　检查日期和时间

　　确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。

　　在 iPhone、iPad、iPod touch 上：前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。获取有关日期和时间的更多帮助。

　　在 Mac 上：打开“系统偏好设置”>“日期与时间”。

　　在 Apple TV 上：前往“设置”>“通用”>“日期和时间”。

　　在 PC 上：使用搜索框或“搜索”超级按钮来搜索 TIMedate.cpl。

　　如果设置有误，请设置正确的日期和时间，或开启自动对其进行设置的选项。

　　高级步骤

　　如果仍然无法连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store，请尝试以下高级步骤。

　　在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

　　如果您使用蜂窝移动数据来连接互联网，则可能无法下载较大的项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载游戏、应用、视频和播客。

　　根据您所下载内容的大小以及互联网连接的速度，某些项目的下载时间可能比预期要长。

　　在 Mac 或 PC 上

　　了解如果您在 iTunes Store 中看到 -45054 错误该怎么做。如果您没有看到 -45054 错误，请按照适用于您电脑的步骤操作。

　　在 Mac 上

　　默认情况下，macOS 的内建应用程序防火墙会自动允许由 Apple 签名的应用程序接收传入连接。如果您曾调整过应用程序防火墙的设置，则您可能需要允许传入连接。如果问题仍然存在，请还原所接受证书的高速缓存设置：

　　点按桌面，确保您在“访达”中。

　　从电脑屏幕顶部的菜单中，选取“前往”>“前往文件夹”。

　　在方框中，输入 /var/db/crls/。

　　点按“前往”。

　　将标记为 crlcache.db 和 ocspcache.db 的文件拖移到废纸篓。

　　如果出现提示，请输入您的管理员密码。

　　重新启动电脑，然后尝试连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store。

　　在 PC 上

　　检查您是否开启了第三方安全软件或 windows 防火墙。如果是，则您的设置可能不允许您连接到 iTunes Store，这时就可能需要更改相应设置。

　　检查您的 Windows 代理服务器设置。

　　如果您只看到带有“iTunes Store”字样的空白白屏，则说明用于监控互联网流量的软件与 Apple 软件之间可能存在冲突。

　　在 Apple TV 上

　　如果您无法连接到 iTunes Store、App Store 或任何流化视频服务，请确保“设置”>“网络”中有活跃的网络连接。获得在 Apple TV 上使用 Wi-Fi 网络的帮助。

　　其他连接警告信息

　　这篇文章中的步骤还可以帮助您解决与以下错误信息相关的问题：

　　“无法连接到 iTunes Store。发生未知错误。”

　　“无法完成您的 iTunes Store 的请求。iTunes Store 暂时不可用，请稍后重试。”

　　“iTunes 无法连接到 iTunes Store。确定您的网络连接是活跃的，然后重新尝试。”

　　“无法完成您的 iTunes Store 的请求。无法建立网络连接。iTunes Store 中有一个错误，请稍后重试。”