上海淘票票影视文化有限公司官方微博20日发布声明称,近日,有用户反映在部分影院看到因涉及歧视而引发不适的平面广告。在监测到用户投诉后,淘票票立刻进行内部核查:该海报是用于春节期间的活动投放,投放后,在自查到这一可能引发歧义的问题后,已第一时间对该类物料进行撤刊。但就网友反馈来看,仍有个别影院的投放没有撤回。昨晚(19日)在确定了具体影院后,已连夜进行撤回。
微博用户曝光淘票票“没有姑娘也能占便宜”海报
5月19日,有微博用户曝出,淘票票影院活动海报涉嫌歧视。
淘票票表示,对于该海报内容引起的不适,接受批评,并向用户诚挚道歉。
淘票票称,不论是海报文案的把关不严,还是在全部撤回时有遗漏,均反映出淘票票工作存在疏忽。已经在全面复盘该事件始末,优化审核流程杜绝此类事情再度发生;同时在全国6000多家影院进行二次排查,确保再无遗漏物料。
此外,淘票票还表示,该海报的文案策划和投放,并没有与合作伙伴支付宝进行沟通和确认。因为工作上的疏忽,给支付宝造成的负面影响,深感抱歉。
有微博用户在淘票票微博下评论称:起码这一段时间都不想碰淘票票了,花钱买票还要被“占便宜”。
4月底时,网络流传淘宝广告图片,原本很温馨的准妈妈照片,配了一句很戳心的话:生了女儿怎么办?二胎用碱孕宝。网友质疑此广告涉嫌性别歧视。
江苏省妇女联合会主办的《莫愁》杂志微信公众号于4月27日发表题为《淘宝,你欠每个女人一个道歉!》文章,指出这已经不是淘宝网第一次因为碱孕宝激怒网友了。
4月27日晚,阿里巴巴旗下营销数字平台阿里妈妈发布官方声明道歉,称已在第一时间将这条广告下线,并对相应商家作了账户违规和扣分处罚。