据消息人士透露,微软CEO鲍尔默与COO凯文·特纳(Kevin Turner)都对开店计划保持关注,苹果拥有超过300家专卖店,微软试图追赶甚至超过。在过去十年里,专卖店对苹果的成功至关重要,因为它给消费者提供试玩产品的机会,比如iPad和iPhone。
但是自从微软推出专卖店计划以来已有一年半时间,专卖店却只有8家,已经公布但未建好的专卖店也只有两家,总计只有10家。
之所以推行缓慢是建造成本过高,微软希望自家专卖店能像苹果一样成为高端形象,但事与愿违,当中许多根本不钱。
与苹果不同,在全球成千上万家零售店里,微软的产品无所不在,就连百思买也出售微软产品。因此专卖店的销量也就不怎么吸引人,用户真正要买时完全可以有很多选择,不必非去微软专卖店。
如果微软计划每年开店100家,开支会上升,投资者会不高兴,在过去五年微软巨资建设数据中心,与Google血拼搜索,对此已经有许多人抱怨。
结果,微软CEO鲍尔默对开店也有所保留和退缩,尽管策略可能有所调整,但是微软如果需要零售店出售windows Phone 7手机,或者需要争夺运营商的店铺来销售,那么微软可能又步上开店大战之路。