邮箱这个最基本的互联网产品曾经被网民抛弃过,大家视乎除了注册网站外几乎很少看自己的邮箱,这其中的原因主要是我国早期互联网的娱乐特性为主造成的。伴随着70后、80后们已经成为社会和职场的绝对中坚力量,中国的互联网一代才真正开始向商务互联网转变,email开始真正意义地深入大中小企业现代化管 理和沟通的每一个环节。
企业邮箱也因为其品牌特性、域群组管理等轻ERP功能开始越来越被重视,微软、谷歌率先在全球推出了免费企业邮箱服务,可惜在中国访问一直很慢,严重影响工作,国内免费企业邮真正意义上的普及性、爆发式成长是在互联网巨头腾讯公司推出免费企业邮箱之后。QQ邮箱自身取得了巨大的成功,QQ客户端自带的邮箱提醒,也推动了国内网民使用邮箱的频率,腾讯免费企业邮箱的受欢迎和高速增长,可以说是站在巨人的肩膀至上。
作为公司高管和电子商务行业人士,几乎每天要处理各种办公或合作的邮件,但是我本人是讨厌邮件客户端的(手机上除外),live mail 和gmail的不稳定和龟速让我无法忍受,正好遇到腾讯免费企业邮箱在发友情码,于是把的个人邮箱从live mail转移到了QQ mail和腾讯的免费企业邮,QQ上直接能看到邮件提醒,也省去了很多麻烦。
下面是我总结的自己使用心得:
1、把腾讯的免费企业邮箱帐号和QQ帐号邮箱绑定。这样做是为了QQ聊天软件可以实时得到邮件提醒,不耽误工作,保证沟通的响应效率。同时,也可以用QQ帐号邮箱来收发企业邮箱邮件,这样子可以等于免登录了,节省宝贵时间。
2、耐心维护邮箱联系人。这 叫做选择的智慧,很多朋友经常问别人三四次邮箱地址,还记不住,这事实上是很不礼貌的,也是很不职业的。最好的方法是把你可能要常联系的朋友添加在邮箱的 联系人里,这样写mail时候会出现自动提醒,极大的提供效率和敏捷性。(使用腾讯企业邮箱的朋友,可以让你的邮箱管理员直接把同事邮箱表导出,然后自己 导入即可免去记忆大量同事邮箱帐号的痛苦。)
3、养成使用日程表的好习惯。在普通网友那里,日程表的作用其实并不是很大,因为他们的邮箱还是主要用来注册和使用各种网站注册和服务,而企业邮箱用户往往要沉浸在忙碌的办公事务中,尤 其是像我这样做市场工作的人,对外活动和社交场合非常多,最好的解决方案就是平时养成使用日程表的好习惯,快到事务发生时可以设置短信提醒自己。
4、收到同事邮件或合作伙伴邮件尽可能的快速回复。之所以企业要用企业邮箱,而不是完全依赖于im,在于邮箱可以给于一定的思考时间,但如果思考时间太长,从不回复,则会让企业邮箱失去沟通过程中的互动因素,也会让同事和伙伴感觉你很懒惰或傲慢,及时地、有礼貌的回复是一项职业修养。
5、每天至少三到五次查看自己的企业邮箱帐号。我有个习惯是每天早上、十点左右、中午吃饭前、下班前、深夜查看公司邮箱,这样基本上不会耽误事情,也可以避免频繁查看带来的烦躁感和疲惫。一些基层员工下 班前发完工作总结后就等着第二天下班前再看一次邮箱,这种习惯很不好,很容易没有及时看到上级的工作安排和调度,影响自己的工作质量和进度,成长从科学管 理时间做起。
当然,腾讯企业邮箱还可以更好一些,功能更丰富一些:
1、建议增加online docs协作功能。普通工作简报和沟通,用文本mail确实足够解决了,但word文档在现实工作中还是经常用到,腾讯企业邮箱和QQ邮箱如果推出在线文档制作和协作功能,让办公人员免去使用那些70%功能用不着的office软件,那将是一个历史性的进步。
2、将腾讯RTX企业通讯软件和企业邮箱打通。毕竟还是有不少大型企业不允许上班使用QQ的,但是很多企业却要用rtx来代替之,尤其是那些强调信息化的企业里,而国内相当一部分RTX企业用户是在用着 破解版的rtx软件。腾讯不如退一步,把rtx企业通讯软件进行一些改造,让它变成腾讯企业邮箱的收费app应用,收取少量的app费用,这样企业能更容 易买单,而且也让企业邮箱的使用效率会加大很多。
3、增加企业内部微博应用。本来哥是打算用这个主意来创业的,但考虑到这需要一个很大的企业活跃用户库,这个营销成本在国内很高,而且培养其使用也很难,而腾讯企业邮箱却可以利用公司邮箱使用的强制性来保证粘性,如果增加企业内部微博功能,则就已经把企业公司文化管理纳入了企业邮箱。文/柳华芳