京东苏宁亚马逊血拼六月 复杂促销手段搞晕买家

　　这个淡季不太淡

　　6月是家电业公认的销售淡季，可是对于许多B2C企业来说，只有淡季的思想，没有淡季的市场。随便打开一个B2C的网站，看，京东商城“疯抢红6月”、苏宁易购“击穿底价，血拼6月”，就连一向低调的卓越亚马逊也打出了“6月杀价王，让利千万”的旗号，活生生把一个惨淡的6月搞得红彤彤。

　　在这场抢滩6月的战役中，价格是每个B2C企业的杀手锏，作为渔翁的消费者，真的能得利吗？

　　擦亮眼睛看“特价”

　　秒杀、抢购、返利、天天低价……这些字眼冲击着消费者的眼球，于是，特价商品数不胜数。对于价格，记者随机从搞特价活动的数码产品和家用电器中选取了几款做比较，发现这几家B2C巨头各有各的价格优势。

　　6月13日，卓越亚马逊宣布“6月杀价王”正式上线，手机、家电、家居、电脑和数码为五大主力产品，记者随机选择了联想的一款手机，在卓越亚马逊上特价为599元，不过记者发现，这款手机在京东上并没有列入特价商品，但其售价也是599元，当当和苏宁易购的价格则高于599元。随后，记者又对比了SONY的一款数码相机，卓越亚马逊上特价为1170元，京东上的售价为1199元，虽然卓越亚马逊比京东价格低，但差距不大。

　　再来看同样推出活动的京东，记者在京东特价商品中选了一款三星40寸的液晶电视，其售价为3699元，而苏宁易购上价格高达5087元。

　　不过，记者也发现了一个奇怪的现象，有些搞特价的商品居然比其它网站上不参加活动的同款产品价格要高。记者在苏宁易购上看到一款参加活动的志高空调，其特价为1799元，但卓越亚马逊上的价格仅为1788元。

　　网上比价堪比超市抄价员

　　卓越亚马逊副总裁张建富用两个字概括了其活动开始以来的销售情况：火爆。“我们每天会推出几十款的限时抢购，基本上几秒钟之内就被疯抢一光，促销商品超低的惊爆价促使顾客踊跃地购买，销售增长率非常高。”张建富告诉记者。

　　细心的消费者会发现，几乎每家B2C商家都会以低价吸引客户。在记者采访张建富的过程中，张建富也屡次向记者提及卓越亚马逊的商品“保证全网最低价”，但张建富也同时告诉记者，在卓越亚马逊网上并没有明确表示这一点，记者在卓越亚马逊网上也的确没有看到类似的广告词。

　　商家们凭什么来保证自己的商品是低价呢？家电产业资深观察家刘步尘告诉记者，很多B2C网站，像卓越亚马逊、京东等都有自己的一套比价系统，而张建富也证实了这一点。“在我们的商品上线之前，我们会去进行全网的比价，这样保证了价格的竞争性。”

　　对于调整价格，刘步尘给出了他的观点：商家调价是以其营销策略为主导，而不单看比价系统上价格的高低。如果某款产品是以价格优势吸引消费者，一旦发现有低于这个价格的同款产品出现，商家就会调价；而如果一款产品由于性能或者独特性等原因卖得火热，价格方面也比其它商家略高一点的话，就不一定会调整价格。

　　售后服务对电商更重要

　　对于消费者来说，除了关注产品价格本身的高低，也会关注物流配送、售后服务等一些附加条件，这场电商大战，最终将是一场 “综合价值战”，而并非单纯的“价格战”。

　　记者在各大B2C网站上也看到了除价格之外的一些优惠条件：苏宁易购的免运费、全国联保、行货正品，京东的货到付款、先行赔付等。

　　刘步尘表示，价格战是B2C商家中最原始、最基础的竞争手段，但消费者购买商品的过程并不只是“一手交钱，一手交货”的流程，还包括后续的送达、保修等，所以，商家除了在价格上体现优势外，更要关注细节，才能成为B2C行业的领导者。

　　无论是淡季还是旺季，无论是价格战还是价值战，这场竞争还远远没有到结束的时候，“价值战之下，消费者得到的是一种更高质量、超越需求欲望的服务享受，而企业也共同把行业空间拓展了，蛋糕做大了，自己分到的利润自然越来越多。”刘步尘表示。

　　记者手记

　　不要做披着羊皮的狼

　　说实话，打开这些网站，看到这么多的促销活动，先是眼前一亮、心中一喜，不过，看着看着就觉得“很累”。为什么？各类折扣活动的名目太多了，一定要一个一个地比较细算，才知道到底谁最便宜。

　　满多少送多少、多少积分可以抵扣多少现金、普通会员打几折，金牌会员打几折……无论是网店还是实体店，这些都是常用的招数，在把消费者弄得晕头转向之后，温柔地斩下一刀。

　　复杂的活动条款凸显出的不是让利多少，而是让消费者感到优惠中的水分。其实，厂家要想真正证明自己的实力，不要搞很复杂的活动，层层规则之下隐藏的很可能是一个陷阱。

　　对于消费者来讲，还是一句话，买的不如卖的精，当看到那么多“直降”、“赠送”的活动，还是先看清楚这些条件的前提吧。