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摩托罗拉Atrix手机WiFi存 多国无法使用

2011-06-23 10:24
原创

  北京时间6月22日讯,据科技网站TechEYE报道,多国摩托罗拉Atrix手机用户称,该手机的Wi-Fi功能存在缺陷,在斯洛文尼亚、格鲁吉亚、亚美尼亚、俄罗斯和利比里亚等国,Wi-Fi功能完全无法使用,而摩托罗拉迟迟未能提供解决问题的时间表,引起了许多用户的不满。

  这意味着受影响国家的Atrix用户及外国游客只能使用昂贵的移动数据服务,甚至需要支付高额漫游费。许多用户在摩托罗拉支持论坛上表示,他们的手机无法检测到无线网络,出问题的似乎是手机的驱动

  摩托罗拉客服人员证实了问题存在,并表示愿意帮助用户解决,但迄今仍未给出更新时间表。该公司论坛上一位客服人员表示:“我知道该问题给大家造成了不便,但推出小补丁对用户并不有利,请等待大规模升级/更新。”他还称不会在正常升级计划之外提供补丁。

  但一些摩托罗拉用户对此表示不满,甚至要求赔偿。一位用户称:“该问题带来了额外成本,比如我们外出时,旅馆里的Wi-Fi不能使用,只能使用漫游服务,这造成了收入和情绪上的损失。”

  TechEYE报道还称,摩托罗拉公关团队试图淡化该问题,还称“有些人就是喜欢抱怨”,另外摩托罗拉方面似乎也不清楚究竟有多少用户受到影响。

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