4月13日西安女车主坐奔驰车顶维权一事引发广泛关注。西安一位女车主花60多万买了一辆奔驰,还没开出4S店,发现发动机漏油,销售经过十五天多次被动式解决,该女子被逼无奈,到店里维权。
随后此事不断酝酿发酵,包括奔驰官方、西安当地多个官方部门已经介入其中,随后又曝出1.5万金融服务费等更多的不合规问题。
4月15日,据国内媒体报道,女车主在接受电话采访时,又透露出此次购车的更多细节,女车主表示其购买的车型疑似库存10个月之久,对于这款车型的称号4S店也含糊其辞,多次改口。
女车主表示:“我朋友帮我查了一下车架号是2018年就进场,就好像已经到了它们(4S店)这边,大概是2018年7月份。”
4S店解释漏油的原因是发动机被钢顶击穿,女车主认为这种解释无法接受:“天呐,在10个月的过程中,就没有人发现发动机漏油么?”
而且关于这款车型的具体型号女车主也有很多疑问:“我不知道是按哪一款卖的……我记得提车的时候发现系统上显示的是2018,我还问了一句怎么不是2019,他们(4S店)说现在进口车都是2018的。但是我买的时候,他们没有给我说2018或者2019这个问题。”
女车主表示事发后4S店承诺调换同款车型,但是随后又改口称现在已经没有同款车型,表示销售之前承诺时弄错了。
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