飞机上的那些免费服务将取消？

最近航空公司动作频频，6月1日起，大韩航空将取消27条国际航线头等舱； 瑞安航空取消2岁以下儿童免费乘坐服务；欧洲之翼航空从6月4日起将取消经济舱免费小食；就连荷航都开始对托运行李额外收费了……不过，坏消息中还是带着点好消息，加拿大近期就订制了最严保障乘客权利新规，对航班延误赔偿明码标价，让乘客们出行减少一些担忧。

图说：欧洲之翼将取消经济舱免费小食和饮料

图片来源：开元网

经济舱取消免费餐食

德国汉莎子公司欧洲之翼（Eurowings）近日宣布，从6月4日起他们将不再给通过“Smart-Tarif”订票的顾客提供免费小食和酒水。

据德国开元网报道，欧洲之翼的这条规定并不针对所有航班，而只适用于中短距离航班的经济舱。为了安抚这些乘客，公司提出，使用“Smart-Tarif”订票的乘客，将来可以享有优先登机权。

据悉， 欧洲之翼取消免费饮食的举措其实早已是业界的一个趋势：很多廉价航空都已开始用各种方式向乘客收取餐饮费用。

图说：荷航托运行李开始收费

图片来源：华侨新天地

托运行李另外付费

从上周起，对预订荷航（KLM）远程洲际航班的经济舱旅客来说，托运行李费不再包括在机票价格内。想托运行李，需要额外为行李付钱。

据荷兰华侨新天地报道，荷航航班经济舱一般设有三种费率：Light, Standard 和 Flex 。Light最便宜，Standard比Light贵80欧，Flex 比Light贵230欧。以往这些机票类型都包含一个免费托运行李。但 新规推出后，选择Light的乘客，想要托运行李，就需要额外支付100欧元。

荷航CEO Harm Kreulen表示航空公司间竞争激烈，导致荷航不得不推出不含行李的“裸票”。

图说：瑞安航空对婴儿乘客也开始收费

图片来源：欧洲时报意大利版

婴儿乘客也要收费啦

继对手提行李收费后，瑞安航空日前又新增一项收费服务——“婴儿费”。

据欧洲时报意大利版报道，这次瑞安航空推出的“婴儿费”针对所有2岁以下儿童。此前，年龄在0到2岁之间的儿童在搭乘该公司廉价航班时无需付费。但如今，这个免费服务将改为支付25欧元。另外，支付体验也很糟糕，就有乘客吐槽说，在网上订票时选择新生儿（neonati）选项后，网站不会提示任何关于收取25欧元婴儿费的信息，但在最后的付款阶段，这笔费用却会被计算在机票总金额中。

图说：加拿大订制新规保障乘客权利

图片来源：加西周末

延误赔付标准颁布

5月29日，加拿大交通部长Marc Garneau宣布，加拿大运输局（CTA）将从今年7月起实施最新航空乘客权利新规（Air Passenger Protection Regulations）。该 规定适用于所有往返加拿大的航班，包括转机航班。

据加西周末报道，如果因航空公司原因导致航班延误，需要向乘客支付赔偿，延误3小时最低就需赔偿400加元，9小时以上最低赔付1000加元。在航班延误期间，航空公司还需要Wie乘客提供餐食及免费wifi等电子通讯服务。另外，每隔30分钟，航空公司就必须通过短信或邮件，向乘客更新相关信息。

近期已多次发生的因超额订座（Overbooking）将乘客赶下飞机的情况，在新规里也提出了明确赔偿标准：乘客因此改签航班导致的延误，最少需赔付900加元，如果延误超过9小时，赔付更可以高达2400加元。